കാൻകി ഉർമർമെഴുതിയ ഒരു കോ-ആപ് &

സഹസ്രാബ്ദ മാർക്കറ്റിനു മുകളിലാണ്

ഒരു ഗ്ലോബൽ ടൂറിസം കമ്പനി പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതെന്തിനാ? ഞങ്ങൾ ചെയ്തു. കോട്ടിക് അവധിക്കാല എക്സിക്യൂട്ടീവ് കൗൺസിലർ കാസ്പെർ ഉമർഹാമുമായി ഞങ്ങൾ ഇരുന്നു. ഇൻസൈറ്റ് അവധി, ട്രാഫൽഗർ, ദി റെഡ് കാർണേഷൻ ഹോട്ടൽ ശേഖരം, യൂനിവേൾഡ് ബ്യൂട്ടിക് റിവർ ക്രൂയിസ് കളക്ഷൻ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ബ്രാൻഡുകളുടെ കുടുംബമാണ് ദ ട്രാവൽ കോർപ്പറേഷൻ. 18-35 വയസുള്ള യാത്രയ്ക്കിടെ ടൂറിസുകളിൽ കോണ്ടിക്കിനെ പ്രത്യേകമായി തിരഞ്ഞെടുത്തു.

2014 സെപ്തംബറിൽ ഈ സ്ഥാനം ഏറ്റെടുക്കുന്നതിനു മുൻപ്, ഗ്രൂപ്പ് ജേണൽ ഓസ്ട്രേലിയ, ന്യൂസീലൻഡ് എന്നിവയുടെ മാനേജിങ് ഡയറക്ടറും ഗ്രൂപ്പൻ ഡെന്മാർക്കിന്റെ സഹ സ്ഥാപകനുമായ ഉർഹാമെർ ആയിരുന്നു.

അവൻ ഒരു ലോക യാത്രക്കാരനാണ്, ഒരു സവിശേഷ സ്വഭാവം ഇപ്പോൾ അദ്ദേഹത്തിന്റെ ഗ്യിൽ ഉപയോഗപ്രദമാണ്. അവൻ ലോകമെമ്പാടും ജീവിച്ചു, ടെക്ക് രംഗത്ത് ബിസിനസ്സ് ആരംഭിച്ചു. ഉർമാമറുടെ സാഹസികതയുടെ ആത്മാവ് (അവൻ വളരെ ആർദ്രമായ ഒരു സ്കൈവർ ആണ്) ആയിരം വർഷത്തെ ഡെമോ എപ്പാം തിയേറ്ററിൽ എത്താൻ അദ്ദേഹത്തിനു സാധിച്ചു.

ഡെൻമാർക്കിൽ ജനിച്ചു വളർന്ന ഉർഹാമേർ അന്താരാഷ്ട്ര നിയമത്തിൽ ഒരു ബിരുദം ബിരുദം. അവൻ ജനീവയിൽ താമസിക്കുന്നു പക്ഷെ അനാഹൈം, ട്രാവൽ കോർപ്പറേഷൻ ഹെഡ്ക്വാർട്ടേഴ്സിൽ നിന്ന് a- വിൽ നിന്ന്.

Contiki ക്രോഡോ #NOREGRETS ആണ്. തീർച്ചയായും അത് ഉർഹാമേറിൽ പ്രയോഗിക്കുന്ന തത്വശാസ്ത്രമാണ്.

ചോദ്യം: നിങ്ങൾ ജോലിയിൽ എത്തിയിരുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ ധാരണ എന്താണ്?

ഉത്തരം: ഇത് വളരെ നല്ലൊരു ബിസിനസാണ്. ഒന്നും തകർന്നിട്ടില്ല. ഒന്നും പരിഹരിക്കേണ്ടതില്ല. ഞങ്ങൾ നന്നായി ചെയ്യുകയാണ്. നമ്മൾ ഒരു നല്ല അവസ്ഥയിൽ കൊണ്ടുപോവുകയാണ്, അത് വളരുന്നതായി ഉറപ്പുവരുത്തുകയാണ്. നമ്മൾ ചെയ്യുന്ന ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾക്ക് ഭാഗ്യമുണ്ട്. നമ്മൾ ആയിരക്കണക്കിനാളുകളെക്കുറിച്ച് എല്ലാവരും സംസാരിക്കുന്നു. അത് തണുപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങളോടൊപ്പം പ്രവർത്തിച്ചുകൊണ്ടിരുന്നു.

ഞങ്ങൾ 53 വർഷം ഇത് ചെയ്യുകയായിരുന്നു. ഒരു സംഘമെന്ന നിലയിൽ ഞങ്ങളുടെ ദൗത്യം അവരെ പിടികൂടുകയും അവയെ 35 വയസുവരെയുള്ളവരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുക, എന്നിട്ട് അവരെ ഞങ്ങളുടെ മറ്റു ബ്രാൻഡുകളിലേക്ക് കൈമാറുക. പ്രസക്തമായ നിലയിൽ തുടരാൻ ഇത് അവിശ്വസനീയമാണ്.

Q: സാങ്കേതിക വിദ്യയിലെ നിങ്ങളുടെ പശ്ചാത്തലം നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നുണ്ടോ?

ഉത്തരം: ഉത്പന്നത്തിന്റെ നിർവ്വഹണവും വിതരണവും കുറഞ്ഞ സാങ്കേതികവിദ്യയാണ്, എന്നാൽ വളരെ നല്ലതാണ്.

ഈ കമ്പനിയെക്കുറിച്ച് വളരെയധികം വൈദഗ്ധ്യവും അറിവും ഉണ്ട്. മൂല്യശൃംഖലയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ഒരു വലിയ കമ്പനിയുടെ ഭാഗമായതിനാൽ കോഴ്സുകളുടെ കൂട്ടായ്മയുണ്ട്. ട്രാവൽ കോർപ്പറേഷനായി ജോലിചെയ്യുകയും ജീവിതകാലം മുഴുവൻ തുടരുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഡിജിറ്റൽ പശ്ചാത്തലത്തിൽ നിന്ന് ഞാൻ കൊണ്ടുവരുന്ന എല്ലാ കാര്യങ്ങളും, ഈ ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രത്തിന് പ്രസക്തമായ ഒന്നാക്കി മാറ്റുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ്. നമ്മൾ Millennials ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ പോലുള്ള കാര്യങ്ങൾ നോക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതെല്ലാം ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതമാണ്. ഞങ്ങൾക്ക് എട്ട് വർഷം ഒരേ വെബ്സൈറ്റ് ഉണ്ടായിരുന്നു. ഞങ്ങൾ അത് നവീകരിക്കുകയാണ്. നമ്മൾ എങ്ങനെയാണ് മാറ്റം വരുത്തുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ധാരാളം പഠനങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. കോട്ടിക്കായ്ക്ക് അവർക്കുള്ള ശരിയായ ചോയ്സ് ആണെങ്കിൽ നമ്മൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാൻ എളുപ്പമാക്കും. ഞങ്ങൾ സാങ്കേതികവിദ്യ പൂർണ്ണമായും മാറ്റുന്നു. 2016 ആദ്യത്തോടെ ഇത് തുടങ്ങും.

ചോദ്യം: ഈ ദിനങ്ങളിൽ സഹസ്രാബ്ദങ്ങൾ തങ്ങളുടെ ഫോണുകളിൽ എല്ലാം ചെയ്യുന്നു, അല്ലേ?

അതെ: അതുകൊണ്ടാണ് ഞങ്ങൾ ആദ്യം മൊബൈൽ സൃഷ്ടിക്കുന്നത്. എതിർവശത്തുള്ള കമ്പ്യൂട്ടർ സ്ക്രീനിന് കാര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ എളുപ്പമാക്കാൻ കഴിയും. ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ആപ്പ് പുതുക്കുന്നു. ഇത് ഒരു ചാറ്റ് ഫീഡ് ആകും, സഹയാത്രികരുമായി ഒരു പര്യടനത്തിനു മുമ്പും അതിനുമുമ്പും നിങ്ങൾക്കും ചാറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ ഒരേ ടാവിലുള്ള ആളുകൾക്കൊപ്പം നിങ്ങൾക്ക് ചാറ്റുചെയ്യാനാകും. യാത്രക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ട്, നിങ്ങൾക്ക് കാലാവസ്ഥ അറിയാൻ കഴിയും. പ്രധാന ലക്ഷ്യം നിങ്ങൾ യാത്ര ചെയ്യുന്നവരുമായുള്ള ബന്ധത്തിൽ തുടരേണ്ടതാണ്.

ചോദ്യം: സഹസ്രാബ്ദങ്ങളേക്കാൾ ചെറുപ്പക്കാരായ സഞ്ചാരികളെ കുറിച്ചോ? അവയ്ക്ക് എന്താണ് പ്രസക്തമായത്?

ഉത്തരം: ഇത് ആയിരക്കണക്കിനാളുകളെക്കുറിച്ച് മാത്രമല്ല. ജെൻ വൈ കോണിലൂടെ വരുന്നു. പ്ലാറ്റ്ഫോം അഞ്ചു മുതൽ പത്ത് വർഷം വരെ നീണ്ടുനിൽക്കുന്നതാണെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തേണ്ടതുണ്ട്. എന്നാൽ അടുത്ത തലമുറ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾക്ക് അതു തീർത്തും മതിയായതും വളരെയധികം വേഗതയുള്ളതുമായിരിക്കണം. ഈ ഘട്ടത്തിൽ, എനിക്ക് എന്തെങ്കിലുമൊക്കെ ഒരു സൂചനയുമില്ല.

ചോദ്യം: സാധ്യതയുള്ള കസ്റ്റമർമാർ എത്താനുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് രൂപപ്പെട്ടത്?

ഉത്തരം: നിങ്ങൾക്ക് പേപ്പറിൽ ഒരു പരസ്യം ഇടുകയും, ഫോൺ വിളിക്കാൻ കാത്തിരിക്കുകയും ചെയ്ത ദിനങ്ങൾ കഴിഞ്ഞു. നിങ്ങൾ ലഘുലേഖകൾ വെറുതെ അയയ്ക്കാൻ കഴിയുന്ന ദിവസങ്ങളാണിവ. ഞങ്ങൾ ഉള്ളടക്കനിർവ്വഹണ മാർക്കറ്റിംഗ് ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങൾ ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. പ്രശസ്തരായ യുവർ ട്യൂബർസ് പോലുള്ള സ്വാധീനിക്കുന്നവർ ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. കഴിഞ്ഞ വർഷം വീഡിയോയിൽ ഒരു കഥ പറയാൻ ഞങ്ങൾ ഗെയിം ഓഫ് ത്രോൺസിൽ നിന്ന് ഒരു നക്ഷത്രമായി പ്രവർത്തിച്ചു, ഞങ്ങൾ ആ വീഡിയോ വിതരണം ചെയ്തു.

അതു യുവാക്കൾക്ക് ബന്ധപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്ന ഉള്ളടക്കം. യുവാക്കൾ നമ്മെക്കുറിച്ച് പഠിക്കുന്നത് രസകരമായ ഒരു മാർഗമാണ്. ഇത് ബ്രാൻഡ് ആത്മവിശ്വാസത്തെ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നു. അങ്ങനെയാണ് ഇന്ന് നമ്മുടെ ഉൽപ്പന്നത്തെ ഞങ്ങൾ വിൽക്കുന്നത്.

Q: ഇനി നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി പരമ്പരാഗത പരസ്യങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ പറയുന്നത്?

ഉത്തരം: ഞങ്ങൾ ഉള്ളടക്കമുളവാക്കുന്നതാണ്, ഒപ്പം അത് ഉപയോക്താവ് സൃഷ്ടിച്ച ഉള്ളടക്കം ആകാം. സോഷ്യൽ മീഡിയ, വീഡിയോകൾ, സംഗീതം. അവിശ്വസനീയമായ രസകരമായ സ്ഥലമാണിത്. ഞങ്ങൾ അതിൽ വിതരണം വിതരണം അവിശ്വസനീയമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, റോഡ് ട്രിപ്പു് എന്നു വിളിക്കുന്ന ഒരു വർഷമെങ്കിലും നടക്കും. ഞങ്ങളോടൊപ്പം പത്ത് പ്രസിദ്ധികളായ യുബർ ട്യൂബറുകളുണ്ട്. അവരിൽ ചിലർക്ക് ദശലക്ഷക്കണക്കിന് അനുയായികളുണ്ട്. YouTube- ൽ ഒരു ദശലക്ഷം കാഴ്ചകൾ ബ്രാവോയിലെ ഒരു ടി.വി. പരമ്പരയ്ക്ക് സമാനമാണ്. ഇത് മികച്ച വിതരണമാണ്.

ലോകത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്നവരെ ഞങ്ങൾ എടുക്കുന്നു. നാം അവർക്ക് അതിശയകരമായ അനുഭവം നൽകുന്നു. അവർ വീഡിയോകൾ പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നു, ദശലക്ഷക്കണക്കിന് കാഴ്ചകൾ ഞങ്ങൾക്ക് ഇരട്ട അക്കങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു. ഇത് ആളുകളുടെ സമീപനത്തിലേക്കും കണ്ടുകിട്ടിയ കഥ പറയുന്നതിലേക്കും എത്തിക്കുന്നതാണ്.

ചോദ്യം: നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നത് എന്താണ്?

ഒരു വാർഷിക അടിസ്ഥാനത്തിൽ 20-25 വീഡിയോകൾ ഞങ്ങൾ ഉത്പാദിപ്പിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ എം.ടി.വിയിൽ ഒരു ഷോ ഉള്ള രസകരമായ കളുമായി ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. അതിനെ സംസ്കരിച്ച ജീവിതം എന്ന് വിളിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ മരിക്കുന്നതിനു മുമ്പായി ചെയ്യേണ്ട 100 കാര്യങ്ങൾ. അവർ ഒബാമയുമായി ബാസ്കറ്റ്ബോൾ കളിച്ചു. ലണ്ടനിലെ രാജകുമാരൻ ഹാരിയോടൊപ്പമുള്ള ബിയർ ഉണ്ടാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഒരുക്കങ്ങൾ നടത്തി. അതാണ് ടി.വി. കാണിക്കുന്നത്, ജീവനു വേണ്ടി ഒരു വിശപ്പുണ്ടായിരുന്ന ചെറുപ്പക്കാർ. ഇത് ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു തികഞ്ഞ ബ്രാൻഡ് ഫിറ്റ്. എപ്പിക് ബക്കറ്റ് ലിസ്റ്റ് എന്ന പേരിൽ ഒരു മത്സര വിജയികളോടെ ഞങ്ങൾ അവരെ യൂറോപ്പിലേക്ക് കൊണ്ടു. ഞങ്ങൾക്ക് ആയിരക്കണക്കിന് എൻട്രികൾ ഉണ്ടായിരുന്നു.

ഞങ്ങൾ ഈജിപ്തിൽനിന്നും യൂറോപ്പിലൂടെയും സഞ്ചരിച്ചു. ഈ ചെറുപ്പക്കാർക്ക് അവരുടെ ജീവിതത്തിന്റെ സമയം നൽകുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഒരു സമ്പൂർണ ഭാഗ്യം ചെലവഴിച്ചു. സ്വപ്നസന്ദർശനത്തിൽ അഞ്ചു പേരെ തങ്ങളുടെ നായകരുമൊത്ത് അവർ ടിവിയിൽ കാണുന്നതിനായി ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന സങ്കൽപ്പിക്കുക. ഞങ്ങൾക്ക് നല്ല വിപണനം. ഒപ്പം, വലിയ വീഡിയോയിലൂടെയും ഞങ്ങൾ അവസാനിച്ചു. ആ വീഡിയോകൾ നമ്മുടെ YouTube ചാനലിൽ ഉണ്ട്, ഇത് സ്വാധീനശക്തിയുള്ള ചാനലുകൾ ആണ്. ധാരാളം പണം ചെലവഴിക്കുന്നത്, വിവിധ ചാനലുകളിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നാം പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിങ് ബഡ്ജറ്റിൽ ഭൂരിഭാഗവും ചെലവഴിക്കുന്നു.

ചോദ്യം: ആ തരത്തിലുള്ള വിപണനം എത്രത്തോളം ഫലപ്രദമാണ്? അതിനെ അളക്കാനുള്ള ഒരു വഴി നിങ്ങൾക്കുണ്ടോ?

ഉത്തരം: ഡിജിറ്റൽ ദിനങ്ങൾ ഡിജിറ്റൽ ഭാഷയിലാണ്. നിങ്ങൾ ഈ നിരവധി വീഡിയോകൾ കാണിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് എത്രപേർ എത്തിച്ചേരും എന്നതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അറിയാം. എല്ലാം ഗണിതമാണ്. അത് 2015 ന്റെ വിപണനമാണ്. എന്നാൽ സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്കായി ഞങ്ങൾ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല. കോട്ടിക്കിനെക്കുറിച്ച് ആളുകൾക്ക് കൂടുതൽ നന്നായി മനസ്സിലാക്കുന്നതിനാണ് ഇതെല്ലാം.

ചോദ്യം: നിങ്ങൾ ഇനി മാസികകളിൽ പരസ്യം നൽകുന്നില്ലേ?

ഉത്തരം: യാത്രാ മാഗസിനുകളിൽ നിങ്ങൾ പരസ്യം കൊടുക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ വളരെയധികം കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യുന്നില്ല. ഞങ്ങൾ കൂടുതലും ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃതവും ഓൺലൈനിലാണ്. ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് പോകാൻ നിങ്ങൾക്കാകുമെന്ന് ക്ലിക്ക് ചെയ്യാം. എന്നിരുന്നാലും, നമ്മുടെ വ്യവസായത്തിൽ ബ്രോഷറുകൾ പരമ്പരാഗതമാണ്. അവ നമുക്ക് ഇപ്പോഴും ധാരാളം മൂല്യങ്ങളുണ്ട്. യു എസിലെ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിന്റെ ശരാശരി പ്രായം 27 ആണ്. അവരുടെ ജീവിതത്തിലെ ആ കാലത്ത് അവർ ഞങ്ങളുമായി ഒരു യാത്രയ്ക്ക് പോകുമ്പോൾ, അത് അവർ നടത്തിയ ഏറ്റവും വലിയ നിക്ഷേപമാണ്. അവരുടെ പണത്തോടുള്ള ബന്ധത്തിൽ എന്താണു ചെയ്യുന്നതെന്ന് ഈ ലഘുപത്രിക സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തുന്നു. അവർ അവരുടെ സുഹൃത്തുക്കളെ കാണിക്കുകയും അതിനെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യുകയും കുറിപ്പുകൾ എടുക്കുകയും ചെയ്യും. ബ്രോഷർ അവിശ്വസനീയമാംവിധം പ്രാധാന്യം അർഹിക്കുന്നു. എല്ലാ വർഷവും നാം പന്തിന്റെ ആകൃതിയിലായിരിക്കണം.

ചോദ്യം: വിപുലമായ കോണ്ടക്കിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എത്രത്തോളം ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക.

ഉത്തരം: ഞങ്ങൾക്ക് 55 രാജ്യങ്ങളിൽ പ്രവർത്തനം ഉണ്ട്. ഞങ്ങൾക്ക് ഏഴ് സെയിൽസ് ടീമുകൾ ഉണ്ട്. ഞങ്ങൾക്ക് ഡിജിറ്റൽ ടീമുകൾ, വിപണന പ്രവർത്തനങ്ങൾ തുടങ്ങി. ഡയറക്ടർമാർക്കും പ്രസിഡന്റുമാർക്കും പിന്നെ എന്നെത്തന്നെയും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ബിസിനസ്സ് റിപ്പോർട്ടുകൾ. അവർ ചെയ്യുന്നതിൽ വിദഗ്ദ്ധരായ വളരെ സ്മാർട്ടായ ആളുകളുണ്ട്. തീർച്ചയായും ഒരു ആഗോള ബിസിനസ്. ഞാൻ ജനീവയിൽ താമസിക്കുന്നു, 200 വർഷം ഞാൻ യാത്ര ചെയ്യുന്നു. യൂറോപ്പിന്റെ തൊഴിൽദിനാവസാനം വരെ അമേരിക്ക എഴുന്നേറ്റുനിന്നു. അമേരിക്ക ഉറങ്ങുമ്പോൾ, ഓസ്ട്രേലിയ ഉണരുമ്പോൾ. ഇത് എല്ലാം നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. വർഷം തോറും, ഞങ്ങൾ എട്ടു ശതമാനത്തിൽ താഴെയാണ്, ഒമ്പത് ശതമാനത്തോളവും. യഥാർഥ സംഖ്യകളുടെ കാര്യത്തിൽ അത് ഗണ്യമായതാണ്.

ചോദ്യം: ഈ കാലഘട്ടത്തിൽ സഹസ്രാബ്ദങ്ങൾ സഞ്ചരിക്കുമോ?

ഉത്തരം: ജപ്പാനിലെ അൺറാലഡ് എന്ന പ്രോഗ്രാം നമുക്കില്ല. അത് നിങ്ങൾക്ക് വിശ്വസിക്കാതിരുന്നതുപോലെ പ്രശസ്തി നേടുകയുണ്ടായി. സഹസ്രാബ്ദങ്ങൾക്കു ഒരു ചൂടുള്ള സ്ഥലം. നിങ്ങൾ അവിടെ ഒരു പര്യടനം നടത്താൻ പോകേണ്ടതുണ്ട്, ഞങ്ങൾ അതിന് നല്ല പ്രോഗ്രാം ഞങ്ങൾക്കുണ്ട്.

കപ്പലുകളും ക്രൂയിസുകളും ഞങ്ങൾക്ക് അവിശ്വസനീയമാംവിധം പ്രസിദ്ധമാണ്. യൂറോപ്പിനും ഏഷ്യയ്ക്കും ഇടയിലെ ഞാറ് സന്ദർശനങ്ങളുണ്ട്, ഞാൻ ക്രൊയേഷ്യയിലൂടെ ഒരു നാവിക പര്യടനത്തിൽ പങ്കുചേർന്നു . ഗെയിം ഓഫ് ത്രോൺസ് ലൊക്കേഷനുകൾ കാണാനും ഡോൾഫിനുകൾ വെള്ളത്തിൽ ചാടാനും കാണുന്നത് നല്ലതാണ്. ഞങ്ങൾക്ക് ഏതാണ്ട് പത്ത് ബോട്ടുകളുണ്ട്. അവർ വളരെ സുഖകരമാണ്, അമ്പതു പേരെ യാത്രക്കാരായി നിലനിർത്തുന്നു.

കഴിഞ്ഞ വര്ഷം കോയിക്കിയുടെ യാത്ര ശൈലികള് അവതരിപ്പിച്ചു. അത് തെളിയിക്കപ്പെടുന്നത് വിജയകരമാണോ?

ഉത്തരം: ഇത് വളരെ നല്ലതാണ്. മുമ്പൊരിക്കലും നമ്മൾ ചെയ്യാൻ പറ്റാത്തത് വൈവിദ്ധ്യമാണ്. ഒരു പ്രത്യേക സെഗ്മെന്റിൽ ഞങ്ങൾ 300 ലേറെ വ്യത്യസ്ത യാത്രകളാണ് ഉള്ളത്. അത് ഞങ്ങളെ വിശദീകരിക്കാനുള്ള യാത്രയാണ്. നമ്മെത്തന്നെ നമ്മെത്തന്നെ സഹായിക്കും. ചില വിഭാഗങ്ങൾ മറ്റുള്ളവരേക്കാൾ കൂടുതൽ ജനപ്രിയമാണ്. Cruising ഉം ഹൈ എനർജി രണ്ട് ഉദാഹരണങ്ങളാണ്. എന്നാൽ എല്ലാവരും അതിരാവിലെ ഉണർന്ന് രാത്രി വൈകി താമസിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല. ആളുകൾക്ക് വ്യത്യസ്ത കാര്യങ്ങൾ വേണം. അതുകൊണ്ടാണ് ട്രാവൽ സ്റ്റൈലുകൾ അവതരിപ്പിക്കപ്പെട്ടത്.

ചോദ്യം: പുതിയ ടൂറുകളെക്കുറിച്ച് എന്താണുള്ളത്? അവരെ വികസിപ്പിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണോ?

ഉത്തരം: ഞങ്ങൾ ഒരുപാട് പുതിയ കാര്യങ്ങളുമായി വരുന്നില്ല. ഈ ടൂറിൽ ചിലത് 80 കളുടെ തുടക്കം മുതൽ വ്യതിയാനമല്ല. അവർ ഇതിനകം ശരിയായ കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യുന്നു. അവർ ശരിയായ സൈറ്റുകളിലേക്ക് പോകുന്നു. ഞങ്ങൾ വളരെ ഭാഗ്യവും അനുഗ്രഹ്യവുമാണ്. നമുക്ക് അവിശ്വസനീയമായ ചില കരാറുകൾ ഉണ്ട്. കമ്പനി ആരംഭിച്ചതിനുശേഷമുള്ള ചില പങ്കാളികളുമായി ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിച്ചിട്ടുണ്ട്. ചിലപ്പോൾ നമ്മൾ ജോലി ചെയ്യുന്ന അതേ കുടുംബത്തിലെ രണ്ടാമത്തേതോ മൂന്നാം തലമുറയോ ആണ്. നാം അവിശ്വസനീയമാംവിധം ശക്തമായ ബന്ധങ്ങളാണു്, പ്രത്യേകിച്ച് യൂറോപ്പിൽ. ഇത് ഞങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പഴയതും വലുതുമായ പ്രോഗ്രാമാണ്. അതു തല്ലി കഴിയില്ല.

അങ്ങനെ, 18-35 വയസ്സ് പ്രായമുള്ളവർ അരനൂറ്റാണ്ടിൽ മാറ്റപ്പെട്ടിട്ടില്ല.

ഉത്തരം: അവർ തീർച്ചയായും ഉണ്ട്. എന്നാൽ ഈഫൽ ടവർ ഇന്നും മികച്ചതാണ്. ജനപ്രിയ സ്ഥലങ്ങൾ കാണാൻ ജനകീയ ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളിലേക്ക് ഞങ്ങൾ പോകുന്നു. അത് ഇപ്പോഴും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ വഴിയിൽ ചില റെസ്റ്റോറന്റുകൾ മാറ്റിയിട്ടുണ്ട്, തീർച്ചയായും അത് വ്യത്യസ്തമായി വിപണിയിലിരിക്കാം. ചില ഓപ്ഷനുകൾ മാറിയിട്ടുണ്ട്. ഞങ്ങൾ അമ്പതു വർഷം മുമ്പത്തെ ക്രൂരകൃത്യങ്ങൾ ചെയ്തില്ല. തീർച്ചയായും നാം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ നമ്മൾ ചെയ്യുന്നതും നമ്മൾ കാണുന്നതും കാതലായ കാര്യമാണ്. ആളുകളുടെ സമവാക്യം, രസകരവും അനുഭവങ്ങളും ഒന്നു തന്നെ.

ചോദ്യം: വടക്കേ അമേരിക്കക്കാരെ പോലെ തന്നെ യൂറോപ്പുകാരും ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടോ?

ഉത്തരം: ലോകം ഒരു ചെറിയ സ്ഥലമായി മാറുകയാണ്. വർഷങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് അവിശ്വസനീയമാംവിധം ബുദ്ധിമുട്ട് അനുഭവപ്പെട്ടേക്കാവുന്ന കാര്യങ്ങൾ അനുഭവിക്കാൻ അവസരമുണ്ടാക്കുന്ന ഒരു യാത്രക്കാരന്. ഞങ്ങൾ യൂറോപ്യൻ പര്യടനങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടാൻ തുടങ്ങി. അത് കോണ്ടിക്കിന്റെ അടിത്തറയാണ്. എന്നാൽ ഇന്ന്, ഞങ്ങൾ ഏഷ്യയിലുടനീളം സഞ്ചരിക്കുന്നു. തായ്ലൻഡിൽ നിങ്ങൾക്ക് ദ്വീപ് പോകാം. ലാറ്റിനമേരിക്കയിൽ ടൂറുകൾ ഉണ്ട്. അധികം മുമ്പ് ഞാൻ പെറുവിലായിരുന്നു . ഞാൻ മംഗു പിക്ചുവിലേക്ക് ഇൻകൻഡ് ട്രെയിൽ ചെയ്തു. ഈ വർഷം, ഞങ്ങൾ നാലു ദിവസം ഇൻക ട്രയൽ ചെയ്യാൻ ലൈസൻസ് ലഭിച്ചു.

ചോദ്യം: ഇൻക ട്രെയിലിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങളോട് പറയുക.

ഉത്തരം: ഇത് പ്രാകൃതമാണ്. നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതെന്താണ്. ഞാൻ ഏകദിന പതിപ്പ് ചെയ്തു. നിങ്ങൾ ഇൻകാ ട്രയിലിൽ നടക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ സാധാരണയായി ഗ്രൂപ്പുകളിൽ ഇത് ചെയ്യും. അവിടെ നിരവധി മൃഗങ്ങളുണ്ട്. അവർ വരുന്നത് അവർ ഒളിപ്പിച്ചു വച്ചിരിക്കുന്നു. ട്രയൽ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ ഞാൻ തീരുമാനിച്ചു. മൃഗങ്ങൾ ഒളിപ്പിക്കാൻ അവസരം കിട്ടാതെ പെട്ടെന്നു നീങ്ങാൻ എനിക്ക് കഴിഞ്ഞു. ഞാൻ അതിശയകരമായ കാര്യങ്ങൾ കണ്ടു. നിങ്ങൾക്ക് സങ്കൽപ്പിക്കാൻ പറ്റാത്ത പക്ഷികൾ. ഞാൻ തവിട്ടുനിറഞ്ഞ കരടികൾ കണ്ടു. നിങ്ങൾ അവരുടെ ചുറ്റുപാടുമായി ഓടുകയാണ്. ഞാൻ ചുവന്ന റുക്കോണുകൾ കണ്ടു. അത് അനുഭവിക്കാൻ ഒരു മികച്ച മാർഗമായിരുന്നു.

ചോദ്യം: നിങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര ടൂർസ് അനുഭവിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു.

എ: എല്ലാ സാധ്യതകളും എനിക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും, ഞാൻ ഒരു ടൂറിൽ ചേരുന്നു. ഇരുപതുകളിലായി യാത്രികർക്കൊപ്പം താമസിക്കാൻ വളരെ പ്രധാനമാണ്. ഞാൻ ആരാണെന്ന് ഞാൻ ആളുകളോട് പറയുന്നു. സാധാരണയായി അവർ ആദ്യ ദിവസം വളരെ ജിജ്ഞാസയാണ്. എന്നാൽ ഒരു ദിവസത്തിനു ശേഷം അവർ കുറച്ചുകൂടി പരിപാലിക്കാനിടയില്ല. ഞാൻ ബാറിൽ പോയി ഒരു പാനീയർ ഓർഡർ ചെയ്തു, ചിലപ്പോൾ ആളുകൾ ചാറ്റ് ചെയ്യാൻ വരുന്നു. ഇത് മനോഹരമായ സമയമാണ്.

Q: നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ നേരിടുന്നതിന് ധാരാളം കാര്യങ്ങൾ നിങ്ങൾ പഠിച്ചിട്ടുണ്ടോ?

അതെ: അതെ, അത് എന്റെ ആദ്യദിവസംതന്നെ ജോലിക്ക് തുടങ്ങി. ഞാൻ ലണ്ടണിൽ ഒരു പര്യടനം നടത്തി, അവരോടൊപ്പം കുറച്ച് ദിവസത്തേക്ക് യാത്ര ചെയ്തു. അരിസോണയിൽ നിന്ന് ഒരു സുന്ദരിയായ പെൺകുട്ടി ഞാൻ കണ്ടുമുട്ടി. ഞാൻ അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ ഞാൻ സംസാരിച്ച ആദ്യത്തെ വ്യക്തി. യാത്രയ്ക്കുള്ള തന്റെ പ്രചോദനം എന്താണെന്ന് ഞാൻ ചോദിച്ചു. അവൾ എന്നോടു പറഞ്ഞു, 'കാസ്പർ, ഞാൻ അമേരിക്കയിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോകാൻ എന്റെ കുടുംബത്തിലെ ആദ്യ വ്യക്തിയാണ്. ഈ യാത്രയ്ക്കുള്ള ഒരു കത്തുന്ന ആഗ്രഹം എനിക്ക് ഉണ്ടായിരുന്നു. ഞാൻ സമ്പന്നമായ ഒരു കുടുംബത്തിൽ നിന്നല്ല വന്നത് കാരണം എളുപ്പമല്ല. ഞാൻ ഒരു സബ്വേയിൽ ജോലിചെയ്യുന്നു. എന്റെ പണത്തെല്ലാം ഞാൻ ഏറ്റെടുക്കുന്നു. നാലു വർഷമെടുത്തു. ഞാൻ സബ്വേയെ വളരെയധികം കഴിച്ചു, രണ്ടു പൗണ്ടുകൾ നേടി. എന്നാൽ ഞാൻ അതിനെ ഉണ്ടാക്കി. '

അത് എത്ര വിനയമായിരുന്നെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഊഹിക്കാനാകുമോ? ഞാൻ എപ്പോഴും അവളെ മനസ്സിൽ സൂക്ഷിക്കും. ആദ്യ അനുഭവം യഥാർത്ഥമായി ഒരു സമ്മാനം ആയിരുന്നു. എന്റെ ഏറ്റവും വലിയ ഉത്തരവാദിത്തം ടൂർ നടത്താൻ പോകുന്ന ഓരോ യാത്രക്കാരനും അവന്റെ ജീവിതത്തിന്റെ സമയം ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തണം.

ചോദ്യം: ആവർത്തിച്ചും സംഘടനാ വ്യവസായത്തെക്കുറിച്ചും എന്ത്?

ഉത്തരം: ഇത് ഒരുപാട് സംഭവിക്കുന്നു. എന്നാൽ കൂടുതലും ആളുകൾ സ്വന്തം യാത്രയിൽ തന്നെ കാണുകയാണ്. പകുതിയിൽ കൂടുതൽ, യഥാർത്ഥത്തിൽ. അത് അതിനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല ഉൽപ്പന്നമാണ്. നിങ്ങൾ യാത്രയിലായിരിക്കുമ്പോൾ ഗ്രൂപ്പ് തോന്നൽ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഒരു ദമ്പതികളോ ഒറ്റക്കോ പോകുന്നുണ്ടോ എന്ന് എല്ലാവർക്കും നല്ല സമയം കഴിയും. ഞങ്ങളുടെ ജനസംഖ്യാപരമായ, ബിസിനസ്സ് ആവർത്തിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു സ്വാഭാവിക പരിധി ഉണ്ട്. അതിൽ ഒരു ഘടകം ഉണ്ട്. അത് വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

ആദ്യ തവണ അല്ലെങ്കിൽ സെക്കൻഡ് ടൈം ട്രാവർമാർ ഞങ്ങൾക്ക് വന്ന് ആത്മവിശ്വാസം നേടുന്നു. യാത്രക്കാർക്ക് നാം അവരെ പഠിപ്പിക്കും. ഒരുപക്ഷെ മൂന്നാമതോ നാലാമത്തെയോ, അവർ സ്വന്തമായിത്തന്നെ പോകും. ചിലപ്പോൾ അവർ കോട്ടിക്കി ടൂറിൽ ജീവനോടെ സഞ്ചരിക്കുന്ന സുഹൃത്തുക്കളെ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ ടൂറുകൾ അതിലേറെ വികസിക്കുന്നില്ല. പ്രധാന പുഷ് പുതിയത് തുടരും. ഞാൻ കൊണ്ടുവരാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന തത്വശാസ്ത്രമാണ് ഞാൻ ആഹ്ലാദം അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു ആശയം. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ബ്രാൻഡ് ടച്ച് പോയിന്റുകളും അടിവരയിടുന്നതായി ഉറപ്പാക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. യുബർ വളരെ നല്ലതാണ്. കാർ വന്നാൽ അത് വൃത്തിയാകുന്നു. ഡ്രൈവർ ഒരു സ്യൂട്ട് ധരിക്കുന്നു. അവൻ നിങ്ങളെ നന്നായി പരിപാലിക്കുന്നു. അവൻ നിങ്ങൾക്ക് രസീതി ഇമെയിൽ വഴി അയയ്ക്കുന്നു. ആ ടച്ച് പോയിന്റുകൾ എല്ലാം വളരെ വലുതാണ്.

ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ്, അപ്ലിക്കേഷൻ പോലുള്ള നിരവധി ടച്ച് പോയിന്റുകൾ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്; കോൾ സെന്ററുകൾ, ടൂർ മാനേജർമാർ. നമ്മൾ എല്ലാ അടിസ്ഥാനത്തിലും അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്. ഞങ്ങൾ താഴേക്ക് താഴ്ത്താനും കാര്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനും ഉള്ള പോയിന്റുകൾ കണ്ടെത്തേണ്ടതുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഞങ്ങൾ ലണ്ടനിൽ ഞങ്ങളുടെ ടൂറുകൾ ആരംഭിക്കുന്ന സ്ഥലം മതിയായതല്ലെന്ന് ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി. ഇത് ബ്രാൻഡ് അവതരിപ്പിക്കുന്നില്ല. നമ്മൾ കാര്യങ്ങൾ മാറ്റുന്നു. നാം റെഡ് ബുൾ ആകണം, ആപ്പിൾ അല്ലെങ്കിൽ വ്യവസായത്തിന്റെ Go Pro. സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് പുതുക്കിപ്പണിയുന്നതിലൂടെ, ഞങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡുമായി ഇടപഴകുന്ന ഓരോ തവണയും അത് സന്തോഷപ്രദമാക്കാൻ കഴിയും.

ചോദ്യം: നിങ്ങൾ കോണ്ടിക്കീ വിൽക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ ട്രാവൽ ഏജന്റുമാരെ സമീപിക്കണോ?

ഉത്തരം: നമ്മൾ എല്ലായ്പ്പോഴും കൂടുതൽ വാണിജ്യ പങ്കാളികളെ തേടുകയാണ്. നമ്മൾ ഇപ്പോഴും വ്യാപാര പ്രദർശനങ്ങൾ ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങൾ ഒന്നിച്ചു പ്രവർത്തിച്ച എല്ലാ കൺസോർഷ്യവും. ചെറുതും വലുതുമായ എല്ലാം അവയിൽ എനിക്ക് താല്പര്യമുണ്ട്. അവർ ഞങ്ങൾക്ക് വളരെ പ്രധാനമാണ്. നാം അവരുമായുള്ള അടുപ്പവും പിന്തുണയും ഉറപ്പാക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഇന്ന് നമ്മുടെ അമേരിക്കൻ മാർക്കറ്റിനെക്കാൾ വലുതാണ്, ഞങ്ങൾ ആ ബിസിനസ്സ് തിരിച്ചുപിടിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

കോണ്ടിക്കെക്കുറിച്ച് അറിവ് നേടുന്നതിന് ഏജന്റുമാർക്ക് എളുപ്പമാക്കുന്നതിനുള്ള ചില പദ്ധതികൾ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്. ഇപ്പോൾ നമ്മൾ നല്ല sales team എക്സിക്യൂട്ടീവുകളെ ആശ്രയിക്കുന്നു. നമുക്ക് എല്ലാവരെയും എത്താനാവില്ല. ചിലർ ഞങ്ങളെ സമീപിക്കേണ്ടിയിരിക്കുന്നു. ഏജന്റുമാർ ഞങ്ങൾക്ക് വന്ന്, അവർ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് കൃത്യമായി പറയും. ആയിരം വാല്യങ്ങളോടൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് നമ്മൾ അവയെ ആലിംഗനം ചെയ്യുന്നു. ഏറ്റവും വിജയികളായ പലരും അവരുടെ അമ്പതുകളിലും അറുപതുകളിലും ഉണ്ട്. 100 കമ്പൈക്കുകളിൽ നിന്ന് ഇതുവരെ വിറ്റുപോയ ഏതാനും ഏജന്റുകളെ ഞാൻ കണ്ടുമുട്ടി. അവരുടെ കമീഷൻ സങ്കൽപ്പിക്കുക. ഇത് ഒരു കുറഞ്ഞ ടിക്കറ്റ് ഇനമല്ല.