ഈ ദിവസങ്ങളിൽ, ലോകമെമ്പാടും ബിസിനസ്സ് നടക്കുന്നു. ചൈനയും ഏഷ്യയും പോലുള്ള ബിസിനസുകാർക്ക് തീർച്ചയായും ബിസിനസുകാർ യാത്ര ചെയ്യേണ്ടി വരും. ജർമനി പോലുള്ള ചില പരമ്പരാഗത ബിസിനസ് കേന്ദ്രങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ശക്തമായി തുടരുകയാണ്. നിങ്ങൾ ബിസിനസ്സിനായി ജർമ്മനിയിലേക്ക് പോവുകയാണെങ്കിൽ, അവിടെ എത്തുന്നതിന് മുൻപ് ജർമ്മനിയിൽ എങ്ങനെ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാമെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിനും സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങൾ വല്ലതും മനസിലാക്കുമെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിനും മുമ്പത്തേതിനേക്കാൾ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നതാണ്.
സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങളുടെ മേഖലയിൽ ഒരു വിദഗ്ധനെ അഭിമുഖീകരിക്കാൻ ഞാൻ സമയം ഏറ്റെടുത്തത്, ഗെയ്ൽ കോട്ടൺ. സാംസ്കാരിക പരിസ്ഥിതികളുടെ പ്രസിഡന്റ് ശ്രീമതി കോട്ടൻ, സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങൾ നാവിഗേറ്റുചെയ്യുന്നതിലെ അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ ഇങ്ങനെ എഴുതി: ഒരാൾ എന്തിനുവേണ്ടിയും ആരോടും പറയുക: 5 കീകൾ ടു വിജയകൂട്ടിയുള്ള ക്രോസ് കൾച്ചറൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ. ക്രോസ്-സാംസ്കാരിക ആശയവിനിമയത്തെ അംഗീകൃതമായ ഒരു അധികാരിയാണ്.
ബിസിനസ്സ് യാത്രക്കാർക്കുള്ള നിങ്ങളുടെ പക്കൽ എന്താണ് ജർമ്മനിയിലേക്ക് പോകുന്നത്?
- ജർമൻകാർ പലപ്പോഴും രാഷ്ട്രീയത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നു. അവർ വളരെ വ്യക്തമായിട്ടാണ് കാണുന്നത്. നിങ്ങൾ നന്നായി അറിഞ്ഞിരിക്കാതെ രാഷ്ട്രീയ ചർച്ചയിൽ പങ്കെടുക്കരുത്.
- അഭിനന്ദനങ്ങൾ നൽകുന്നത് ജർമ്മൻ ബിസിനസ്സ് പ്രോട്ടോക്കോളിന്റെ ഭാഗമല്ല, സാധാരണയായി നാണക്കേടുകളോ അസ്വാരസ്യങ്ങളോ ഉണ്ടാകുന്നു.
- സാധാരണ യുഎസ് സംഭാഷണ ഓപ്പണർ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് വിട്ടുനിൽക്കുക, "നിങ്ങൾ എങ്ങനെ?" അത് ഉപരിപ്ലവമായി കണക്കാക്കാം.
- വളരെയധികം പുഞ്ചിരിക്കുന്നതും പൊതുസ്വാധീനം കാണിക്കുന്നതും, പ്രത്യേകിച്ചും ബിസിനസ് സംസ്കാരത്തിൽ അണിഞ്ഞാണ്. ഈ ഡിസ്പ്ലേകളാണ് കുടുംബത്തിന്റേയും അടുത്ത സുഹൃത്തുക്കളുടെയും സംവരണം.
- എത്തിച്ചേരുകയും പുറപ്പെടുന്ന സമയത്ത് ഹ്രസ്വചിത്രങ്ങൾ സാധാരണമാണ്.
- ആമുഖത്തിൽ കണ്ണ് ബന്ധം വളരെ ഗൗരവവും, നേരിട്ടും, വ്യക്തി നിങ്ങളെ അഭിസംബോധന ചെയ്തുകൊണ്ടിരിക്കുന്നിടത്തോളം പരിപാലിക്കേണ്ടതുമാണ്.
- ജർമൻ ബിസിനസ് പ്രോട്ടോക്കോൾ അനുസരിച്ച്, മുതിർന്ന അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്ന റാങ്ക് വ്യക്തി ആദ്യം മുറിയിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നു.
- ജർമ്മനികൾ തീവ്രമായ വിശകലന ചിന്താഗതിക്കാരാണ്. ജർമ്മൻ വ്യവസായ സംസ്കാരത്തിൽ സത്യത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനം ഒബ്ജക്ടീവ് വസ്തുതകളാണ്. വികാരങ്ങൾ അപ്രസക്തമാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും ചർച്ചകളിൽ.
- ജർമ്മൻ ബിസിനസുകാർക്കിടയിൽ പുതിയ ആശയങ്ങളും ആശയങ്ങളും ശരിയായി പഠിക്കാതെയുള്ള ഒരു തെറ്റൊന്നുമില്ല.
- വ്യവസായത്തിൽ, ജർമ്മൻകാർ ഒരേ ഓർഗനൈസേഷന്റെ വിവിധ തലങ്ങളിൽ വിവരങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമായി പങ്കുവയ്ക്കാറില്ല. എന്നിരുന്നാലും, യുവാക്കൾ കൂടുതൽ തുറന്നുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.
- ജർമ്മൻ വ്യവസായ സംസ്കാരത്തിൽ സുസ്ഥിരതയും സ്വാഭാവികതയും പ്രധാന സ്വഭാവമല്ല. "തലകറക്കം", "റിസ്ക് എടുക്കൽ", അല്ലെങ്കിൽ വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ നിയമങ്ങൾ, അധികാരം എന്നിവയെല്ലാം അവശ്യമായി പരിഗണിക്കില്ല.
- സാധാരണഗതിയിൽ, ജർമ്മൻ വ്യവസായികൾ തികച്ചും ബോധ്യപ്പെടാതെ മാത്രമല്ല തെളിയിക്കപ്പെടാത്തപക്ഷം വ്യത്യസ്തമായ ചില കാര്യങ്ങൾ ചെയ്യാൻ വിമുഖരാണ്.
- ബിസിനസ്സ് മീറ്റിംഗുകൾ ഗുരുതരമായ ഇടവേളകളായി പരിഗണിക്കും. തമാശയും തമാശകളും സോഷ്യലിസത്തിനായി സംവരണം ചെയ്തിരിക്കുന്നു.
- മീറ്റിങ്ങിൽ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം ആസൂത്രണം ചെയ്ത, യുക്തിസഹമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഒരു നിർദ്ദേശം കൊണ്ടുവരേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.
- നിങ്ങൾ പ്രമോഷണൽ അല്ലെങ്കിൽ അവതരണ മെറ്റീരിയൽ തയ്യാറാക്കുകയാണെങ്കിൽ, ജർമ്മൻ ബിസിനസ്സുകാർ പൊതുവെ അദ്ഭുതകരമായ പരസ്യം, ചിത്രീകരണങ്ങൾ, മറക്കാനാവാത്ത മുദ്രാവാക്യങ്ങൾ എന്നിവയിൽ അപ്രത്യക്ഷരാണെന്ന് അറിയുക.
- ജർമ്മൻ മാർക്കറ്റിനെ ലക്ഷ്യമാക്കിയുള്ള ബ്രോഷറുകൾ ടോണിൽ ഗൗരവമുള്ളതും, കൂടുതൽ വിശദമായി പോയി, തെളിയിക്കാൻ കഴിയുന്ന ക്ലെയിമുകൾ ചെയ്യേണ്ടതുമാണ്.
- ജർമ്മൻകാർക്ക് വിമർശനത്തോട് വളരെ സെൻസിറ്റീവ് ആയിരിക്കാം, അതിനാൽ നിങ്ങൾ അവരെ വിഷമിപ്പിക്കാതെ, അശ്രദ്ധമായിപ്പോലും അവ ഒഴിവാക്കണം.
- ജർമ്മൻകാർ സാധാരണയായി ഒരു ഔപചാരികത നിലനിർത്താൻ താല്പര്യപ്പെടുമ്പോൾ, അവരുടെ ക്രമം വികാരവും പതിവ് വെല്ലുവിളികളും ഉണ്ടെങ്കിൽ അവർ വളരെ വൈകാരികമായിത്തീരും.
- ജർമൻകാർ സാധാരണയായി വളരെ സ്വകാര്യ വ്യക്തികളാണ്. ബിസിനസ്സ് ചർച്ചകളിൽ വ്യക്തിപരമായ കാര്യങ്ങൾ ചർച്ചചെയ്യരുത്. എന്നിരുന്നാലും നിങ്ങളുടെ സഹചാരികളുമായുള്ള സഖാക്കളെ വളർത്തിയെടുക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് അവരുമായി ദീർഘകാലം ഇടപെടുമ്പോൾ.
ജെസ്റ്ററുകളിൽ എന്തെങ്കിലും നുറുങ്ങുകൾ ഉണ്ടോ?
- "ശരി" ചിഹ്നം (ചിഹ്നത്തിന്റെ അഗ്രം രൂപംകൊണ്ട ഫോണ്ട് ഫൈ ഫൈഫിംഗിന്റെ നുറുങ്ങ് ഉണ്ടാക്കിയത്) ഒഴിവാക്കണം.
- നിങ്ങളുടെ പോക്കറ്റിൽ നിന്ന് കൈകൾ വലിക്കുകയും ച്യൂയിംഗിൽ ഗം ഒഴിവാക്കുകയും ചെയ്യുന്നതും നല്ലതാണ്.
നടപടി എടുക്കുന്നതിനുള്ള തീരുമാനം എന്തെല്ലാമാണ്?
- ജർമ്മൻ ബിസിനസ്സ് സംസ്കാരത്തിൽ തീരുമാനമെടുക്കൽ വളരെ വേഗമേറിയതും നീണ്ടുനിൽക്കുന്നതുമാണ്, നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഓരോ വിശദാംശങ്ങളും വളരെ ശ്രദ്ധാപൂർവം പരിശോധിക്കും.
- പ്രാരംഭ ചർച്ചകളിൽ പലതരം ആളുകളുമായി ഇടപെടാൻ നിങ്ങൾക്ക് സാധ്യതയുണ്ടെങ്കിലും, മാനേജ്മെൻറ് ശ്രേണീകളുടെ മുകളിൽ മാത്രമല്ല, അന്തിമ തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും അറിയിക്കും.
- ജർമ്മൻ വ്യവസായികൾ തങ്ങളുടെ നിലപാടിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിന് യുക്തിസഹവും പലപ്പോഴും വലിയ വാദമുഖങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കും.
- ജർമ്മൻ വ്യവസായികൾ എളുപ്പത്തിൽ ഇളവുകൾ ചെയ്യില്ല. എന്നിരുന്നാലും, അവർ സാധാരണ ഗ്രൗണ്ടിലേക്ക് നോക്കും, ചർച്ചകൾ മുന്നോട്ടുപോകുമ്പോൾ പുരോഗമിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച മാർഗമാണ് ഇത്.
- ജർമൻ വ്യവസായ സംസ്കാരത്തിൽ കരാറുകൾ ഗൗരവമായി എടുക്കുന്നു. രചനയിൽ സമ്മതിച്ചതെല്ലാം ഫലപ്രദമായി ഉറപ്പാണ്.
എന്ത് തരം വിഷയങ്ങൾ സംഭാഷണത്തിന് ഉചിതമാണ് (അല്ലെങ്കിൽ അനുചിതമാണോ)?
- "ചെറിയ സംവാദം" ജർമ്മനിയിലെ സംസ്കാരത്തിന്റെ ഭാഗമല്ല. സമ്പർക്കം യഥാർത്ഥവും താൽപര്യമുള്ള കാര്യങ്ങളിലും സംഭാഷണം പ്രസക്തമാക്കുന്നു. ഉപരിപ്ലവമായ അന്വേഷണങ്ങൾക്കോ നിരീക്ഷണങ്ങൾക്കോ കാര്യമായ ഉപയോഗമില്ല.
- മറ്റുള്ളവരെ തടസ്സപ്പെടുത്തരുത്. ഓരോ സ്പീക്കർയും പ്രതികരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അവന്റെ അല്ലെങ്കിൽ അവളുടെ പോയിൻറുണ്ടാക്കാൻ അനുവദിക്കുക.
സംഭാഷണ വിഷയങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ചില നല്ല നിർദേശങ്ങൾ എന്തെല്ലാമാണ്?
- സ്പോർട്സ്, പ്രത്യേകിച്ച് സോക്കർ, സൈക്ലിംഗ്, സ്കീയിംഗ്, ടെന്നീസ്, ഹൈക്കിംഗ്
- യാത്രയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് വിഷയവും
- ബിയർ എപ്പോഴും സംഭാഷണത്തിന്റെ ഒരു നല്ല വിഷയമാണ്. ജർമനി ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും മികച്ച സോപ്പ് ഉൽപാദിപ്പിക്കുന്ന ചില പാനീയങ്ങൾ ഇവിടെ ലഭിക്കുന്നു.
- ഭക്ഷണങ്ങളും വ്യത്യസ്ത ജർമൻ ഭക്ഷണവിഭവങ്ങളും, ജർമൻ വൈൻസും. അൽസാസിൽ നിന്നുള്ള Riesling പോലുള്ള വൈറ്റ് വൈനുകളിൽ ഭൂരിഭാഗവും പ്രസിദ്ധമാണ്.
- വാസ്തുവിദ്യ, പുരോഗമന ജർമൻ നഗരങ്ങൾ, പ്രകൃതിദൃശ്യങ്ങൾ, സ്വദേശികൾ, ഗ്രാമീണ സുന്ദര കാഴ്ചകൾ എന്നിവ.
ആശയവിനിമയത്തിൻറെ ചില വിഷയങ്ങൾ ഒഴിവാക്കേണ്ടത് എന്തൊക്കെയാണ്?
- രണ്ടാം ലോകമഹായുദ്ധത്തിനോ ഹോളോകോസ്റ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും.
- ബന്ധം മെച്ചപ്പെട്ടതുവരെ വ്യക്തിപര ചോദ്യങ്ങൾ.
- ജോലിയും കുടുംബജീവിതവും സാധാരണയായി വേർതിരിച്ച് സൂക്ഷിക്കുന്നു, അങ്ങനെ കൈകഴുകി ബിസിനസ്സിൽ ഒതുങ്ങുന്നു.
- നിലവിലെ സംഭവങ്ങളും രാഷ്ട്രീയം, ആഗോളതലത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുന്നതിനെക്കുറിച്ചാണ് നിങ്ങൾ സംസാരിക്കുന്നത് എന്താണെന്നറിയാതെ നിങ്ങൾക്ക് അറിയാമായിരിക്കും.
- ജർമ്മനിയിൽ വളരെ അഭിമാനമുളള സംസ്കാരമാണ്, അതിനാൽ ജർമ്മനിക്കും ജർമ്മൻ ജനതയ്ക്കും ഉള്ള എന്തും വിമർശനം ഒഴിവാക്കുക.