വിജയികൾ ...
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള എയർപോർട്ടുകൾ, യാത്രക്കാരുടെ സൗകര്യങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് മികച്ച സൗകര്യങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനുള്ള ശ്രമങ്ങൾ തുടരുകയാണ്. 2015 ലെ എയർപോർട്ട് സർവീസ് ക്വാളിറ്റി അവാർഡ് (എഎസ്എക്) അവാർഡുകളുടെ വിജയികളെ എയർപോർട്ട് കൗൺസിൽ ഇന്റർനാഷണൽ (എസിഐ) പ്രഖ്യാപിച്ചു.
ഇന്ത്യാപോലീസ് ഇന്റർനാഷണൽ എയർപോർട്ട് ആറു വർഷത്തിനിടയിൽ അഞ്ചരക്കോടിയിലധികം യാത്രക്കാർക്ക് ലഭ്യമാക്കിയിരുന്ന സൗകര്യങ്ങളിൽ മികച്ച വിജയം നേടി.
2008 ൽ തുറന്ന തുറന്ന തുറന്ന തുറന്ന ഒരു തുറന്ന തുറന്ന ഒരു ടെർമിനൽ, ലൈറ്റ്ഫിൽഡ് ആട്രിയം, യാത്രക്കാർക്ക് ഒരു വോളന്യർ അംബാസഡർ പ്രോഗ്രാം, ഒപ്പം സിവിക് പ്ലാസ, പ്രീ-സെക്യൂരിറ്റി ഏരിയ, ചില്ലറ, ഭക്ഷണം / പാനീയം ഇളവുകൾ.
ബഹുമതിക്ക് തെരഞ്ഞെടുത്ത ചുരുക്കപ്പട്ടികയിലെ എസിഐ ഡയറക്ടർ ജനറൽ ഓഫ് റോൾ ഓഫ് എക്സലൻസ് എന്ന സ്ഥാപനത്തിലും ഈ എയർപോർട്ട് ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. കോണ്ടേ നാസ്റ്റ് ട്രാവലേഴ്സ് വായനക്കാർക്ക് ഇൻഡ്യാനാപോളീസ് ഇന്റർനാഷനൽ 2014, 2015 വർഷങ്ങളിൽ അമേരിക്കയിലെ ഏറ്റവും മികച്ച എയർപോർട്ട് എന്നു പേരിട്ടു. ഒരു ടെർമിനൽ ക്യാമ്പസിനുള്ളിൽ LEED സർട്ടിഫിക്കേഷൻ നേടിയ ആദ്യ അമേരിക്കനാണ് ഇത്. ശരാശരി 140 ദശലക്ഷം സർവീസുകളും വർഷത്തിൽ ശരാശരി 140 മില്യൺ വിമാനങ്ങളും 44 നോൺ സ്റ്റോപ്പുകളും ഉണ്ട്.
ഡല്ലാസ് ലവ് ഫീൽഡ്, ഗ്രാൻഡ് റാപ്പിഡ്സ്, ജാക്സൺവില്ലെ, ഒടവ, ടമ്പ എന്നിവക്ക് രണ്ടാം സ്ഥാനത്തെത്തി. ആസ്ടിന്-ബെർഗ്സ്ട്രോം, ഡെട്രോറ്റ് മെട്രോ, സക്രാമെന്റോ; സാൻ അന്റോണിയോ; ടൊറോണ്ടോ ബില്ലി ബിഷപ്പ് മൂന്നാമനുമായി ബന്ധിച്ചിരിക്കുന്നു.
മറ്റ് വിജയികൾ, പ്രദേശം
ആഫ്രിക്ക
ആദ്യത്തെ സ്ഥാനം: മൗറീഷ്യസ്
രണ്ടാമത്തെ സ്ഥാനം (സമനിലകം): കേപ്പ് ടൗൺ; ഡർബൻ
മൂന്നാമത്തെ സ്ഥാനം: ജൊഹാനസ്ബർഗ്
പസഫിക് ഏഷ്യാ
ഒന്നാം സ്ഥാനം (ടൈ): സോൾ ഇൻഇഞ്ചൺ; സിംഗപ്പൂർ
രണ്ടാം സ്ഥാനം (സമനിലകം): ബെയ്ജിങ്ങ്; മുംബൈ ന്യൂ ഡെൽഹി; സാൻ ഫീനിക്സ്; ഷാങ്ങ്ഹായ് പുഡോംഗ്
മൂന്നാം സ്ഥാനം (ടൈ): ഗുവാംഗ്ഷൌ ബായിൂൻ ; തായ്വാൻ തായ്വാന്; ടിയാൻജിൻ െഹായ്യി
യൂറോപ്പ്
ഒന്നാം സ്ഥാനം (സമനിലകം): മോസ്കോ സേർമൈമെവോ; Pulkovo; സോച്ചി
രണ്ടാം സ്ഥാനം (സമനിലകം): ഡബ്ലിൻ; മാൾട്ട; പ്രാഗ്; സൂറിച്ച്
മൂന്നാം സ്ഥാനം (ടൈ): കോപ്പൻഹേഗൻ ; കെഫ്ഫ്വെയ്ക്ക് ; ലണ്ടൻ ഹീത്രൂ ; പോർട്ടോ വിയന്ന
മിഡിൽ ഈസ്റ്റ്
ഒന്നാം സ്ഥാനം: അമ്മാവൻ
രണ്ടാം സ്ഥാനം (ടൈ): അബുദാബി; ദോഹ
മൂന്നാം സ്ഥാനം (ടൈ): ദമാം ; ദുബായ് ; ടെൽ അവീവ്
ലാറ്റിനമേരിക്കൻ-കരീബിയൻ
ആദ്യ സ്ഥലം: ഗുവായാക്വിൽ
രണ്ടാമത്തെ സ്ഥലം: ക്വിറ്റോ
മൂന്നാമത്തെ സ്ഥലം: പുട്ട കന
പരിപാടിയുടെ വലുപ്പത്തിൽ, എസിഐ പുതിയ വിഭാഗവും - വലിപ്പവും പ്രദേശവും വഴി ഏറ്റവും മികച്ച എയർപോർട്ട് കൂട്ടിച്ചേർത്തു - നിലവിലുള്ള വിഭാഗങ്ങളിൽ ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നതിന് ഒപ്പം. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ചെറിയതും വലുതുമായ വിമാനത്താവളങ്ങൾ കൂടുതൽ അംഗീകാരം നൽകുന്നതിന് ഈ മാറ്റങ്ങൾ സഹായിക്കുന്നു.
ഒരു എയർപോർട്ടിലൂടെ സഞ്ചരിക്കുമ്പോൾ യാത്രക്കാരുടെ സംതൃപ്തി അളക്കുന്ന ഒരു ആഗോള ബെഞ്ച് മാർക്കറ്റിംഗ് പരിപാടിയാണ് ASQ പ്രോഗ്രാം. യാത്രക്കാർക്ക് പ്രവേശനപ്പരീക്ഷ നൽകുമ്പോൾ അവർ ചോദ്യം ചെയ്യപ്പെടും. അവിടെ എട്ട് പ്രധാന വിഭാഗങ്ങളിൽ 34 സേവന മേഖലകളിൽ അവരുടെ അനുഭവങ്ങൾ പങ്കുവയ്ക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടും. ആക്സസ്, ചെക്ക്-ഇൻ, സെക്യൂരിറ്റി, എയർപോർട്ട്, ഫുഡ്, ബീവറേജ്, റീട്ടെയ്ൽ എന്നിവയുൾപ്പെടെ.
എസ്എച്ച്യുവിന്റെ ASQ ടീമിന് നൽകിയിരിക്കുന്ന ഫീൽവർക്ക് ഏജന്റുമാർ ഈ പ്രതികരണങ്ങൾ ഏറ്റെടുക്കുന്നു. ആ ടീം നമ്പറുകളെ വിശകലനം ചെയ്യുകയും കൂടാതെ 300-ലധികം പങ്കാളിത്ത വിമാനത്താവളങ്ങളിലേക്ക് അയക്കുന്ന റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, എല്ലാ റിപ്പോർട്ടുകളും രഹസ്യാത്മക അടിസ്ഥാനത്തിൽ കാണാൻ കഴിയും.