നിങ്ങൾ വിമാനങ്ങളെ കുറിച്ച് അറിയേണ്ടത് 'റൂൾ 240

ബെനറ്റ് വിൽസൺ എഡിറ്റ് ചെയ്തത്

ഏറ്റവും മോശം സംഭവിച്ചിരിക്കുന്നു: നിങ്ങളുടെ വിമാനം റദ്ദാക്കപ്പെട്ടു, നിങ്ങൾ വിമാനത്താവളത്തിൽ കുടുങ്ങിപ്പോവുകയാണ്, നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാനാകുന്നത് എന്താണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് അറിയാം. നിങ്ങളുടെ റദ്ദാക്കൽ എയർലൈൻ വഴി വന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് റൂൾ 240 ൽ നിന്ന് സഹായം ലഭിക്കും.

240 എന്ന നിയമം എന്താണ്? ഫെഡറൽ ഏവിയേഷൻ അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ (എഫ്എഎഎ) വൈകിയുള്ളതോ റദ്ദാക്കിയതോ ആയ വിമാനങ്ങളോടൊപ്പം ആവശ്യമുള്ള വിമാനക്കമ്പനികൾ യാത്രികരെ മറ്റൊരു കാരിയർക്ക് കൈമാറ്റം ചെയ്യേണ്ടി വന്നപ്പോൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ എയർലൈൻ.

എന്നാൽ, കാലാവസ്ഥ, സ്ട്രൈക്കുകൾ, എഫ്എഎഎ "ദൈവപ്രവൃത്തികൾ" എന്നിവയെപ്പോലുള്ള കാര്യങ്ങൾ അതിൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല.

എന്നാൽ ഔദ്യോഗിക ഫാ.എ.ആർ റൂൾ 240 ഇനി ആവശ്യമില്ല. മിക്ക വിമാന കമ്പനികളും തങ്ങൾ കരാറിന്റെ കരാർ ഒപ്പിട്ടു. നിങ്ങളുടെ വിമാനം റദ്ദാക്കപ്പെട്ടാൽ യാത്ര ചെയ്യുന്നവയോ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യാത്തവയോ അല്ലെങ്കിൽ എന്തുചെയ്യുമെന്നോ ഈ കരാർ വ്യക്തമാക്കുന്നു. ആഭ്യന്തര സർവീസുകൾക്കായുള്ള ആദ്യ അഞ്ചു യുഎസ് എയർലൈൻസുകളുടെ വിശദാംശങ്ങളും ലിങ്കുകളും കരാറുകളാണ്.

  1. അമേരിക്കൻ എയർലൈൻസ് കരാറിന്റെ കരാർ: നിങ്ങൾക്ക് സമയത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യസ്ഥാനം നേടുന്നതിന് കാരിയർ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണെങ്കിലും, അതിന്റെ ടൈംടേബിളുകൾക്ക് ഗ്യാരണ്ടി ഇല്ല എന്ന് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു, കൂടാതെ ബദൽ വാഹനമോ എയർലൈനോ പകരം വയ്ക്കാനുള്ള അവകാശം അത്യാവശ്യമാണ്, ആവശ്യമെങ്കിൽ, ടിക്കറ്റിൽ കാണിക്കുന്നു. അറിയിപ്പ് കൂടാതെ മാറ്റാൻ സബ്ജക്റ്റുകൾക്ക് വിധേയമാണ്.

  2. ഡെൽറ്റാ എയർ ലൈൻസ് കരാറിന്റെ കരാർ: ഒരു യാത്രക്കാരനെയും അവരുടെ ലഗേജ് "ന്യായമായ ഡിസ്ചച്ച്" കൊണ്ടുപോകുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും മികച്ച പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഡെല്റ്റ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ടൈംടേബിളുകളിലോ മറ്റെവിടെയെങ്കിലുമോ കൊടുത്തിരിക്കുന്ന ടൈമുകൾ ഗ്യാരണ്ടി ചെയ്തിട്ടില്ല മാത്രമല്ല ഈ കരാറിന്റെ ഭാഗമാകില്ല. ഡെൽറ്റക്ക് അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ബദലായി പകരം ബദലുകളോ എയർക്രാഫോമുകളോ നൽകാമെന്നതിനാൽ, ആവശ്യമുള്ള സന്ദർഭത്തിൽ ടിക്കറ്റ് കാണിക്കുന്ന നിർത്തുക സ്ഥലങ്ങളിൽ മാറ്റം വരുത്താനോ അല്ലെങ്കിൽ ഒഴിവാക്കാനോ കഴിയും. ഷെഡ്യൂൾ നോട്ടീസൊന്നും കൂടാതെ മാറ്റാൻ വിധേയമാണ്, കണക്ഷനുകൾ നടത്തുന്നതിന് ഉത്തരവാദിത്തമോ ബാധ്യതയോ അല്ല, അല്ലെങ്കിൽ ഷെഡ്യൂൾ അനുസരിച്ച് ഏതെങ്കിലും വിമാനം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിനോ അല്ലെങ്കിൽ ഷെഡ്യൂൾ മാറ്റുന്നതിനോ ഏതെങ്കിലും വിമാനത്തെയോ മാറ്റുന്നതിനോ അല്ലെന്ന് എയർലൈൻ പറയുന്നു.

  1. യുണൈറ്റഡ് എയർലൈൻസ് കരാറിന്റെ കരാർ: ടിക്കറ്റുകൾ, ടൈംടേബിളുകൾ, പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഷെഡ്യൂളുകളിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്നത് ഗ്യാരണ്ടി ചെയ്തിട്ടില്ലെന്ന് യുനൈറ്റഡ് നോട്ടുകൾ. ബദൽ കാരിയറുകളിലേക്കോ വിമാനമാറ്റം മാറ്റുന്നതിനോ, താമസിക്കുന്നതിനോ റദ്ദാക്കുന്നതിനോ ഒരു യാത്രക്കാരന്റെ ടിക്കറ്റിൽ കാണിക്കുന്ന സ്ഥലങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ കണക്ഷനുകൾ നിർത്തുന്നതിനെ മാറ്റുന്നതിനോ മാറ്റുന്നതിനോ ഉള്ള അവകാശം അത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. താമസിയാതെ യാത്രക്കാർക്ക് നല്ല വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കും, റദ്ദാക്കലുകൾ, തെറ്റിദ്ധാരണകൾ, വൈവിധ്യമാർന്ന പരിപാടികൾ എന്നിവ നൽകാമെന്നാണ് എയർലൈന്റെ അവകാശവാദം. എന്നാൽ, യു.എ.ഇ ഈ വിവരങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഏതെങ്കിലും തെറ്റിദ്ധാരണകൾക്കോ ​​മറ്റ് പിശകുകൾക്കോ ​​അവ ഒഴിവാക്കലിനോ ഉത്തരവാദി അല്ല.

  1. തെക്കുപടിഞ്ഞാറൻ എയർലൈൻസിന്റെ കരാർ : നിങ്ങളുടെ ഫ്ലൈറ്റ് റദ്ദാക്കിയാൽ, തെക്കുപടി രണ്ടു ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു: ലഭ്യമായ ഇടത്തിൽ നിങ്ങളെ അടുത്ത വിമാനത്തിൽ കൊണ്ടുവരിക അല്ലെങ്കിൽ നിരയിലെ ഉപയോഗിക്കാത്ത ഭാഗം റീഫണ്ട് ചെയ്യുക. കാരിയർ അതിന്റെ ഫ്ലൈറ്റ് ഷെഡ്യൂളുകൾ നോട്ടീസ് കൂടാതെ മാറ്റാൻ വിധേയമാണ്, കൂടാതെ ഷെഡ്യൂളുകളിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്ന സമയവും ടിക്കറ്റും പരസ്യവും ഉറപ്പില്ല.

  2. വണ്ടിയുടെ ജെറ്റ് ബ്ലൂ കരാർ : കാരിയർക്കുള്ള വിമാനങ്ങൾ പറന്നുയർത്തുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് രണ്ട് ഓപ്ഷനുകളുണ്ട്; പൂർണമായി റീഫണ്ട് ലഭിക്കുകയോ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യേണ്ട 4 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്താൽ എയർലൈനിന്റെ പിഴവ് റദ്ദാക്കാം. യാത്രക്കാർക്ക് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് 50 ഡോളർ നൽകുകയും ചെയ്യും. അടുത്ത ജെറ്റ്ബ്ല്യൂ വിമാനത്തിൽ യാത്രക്കാർക്ക് വീണ്ടും സൗകര്യം ഏർപ്പെടുത്തും. എന്നാൽ മറ്റ് വിമാനങ്ങളിൽ ആളുകളെ വീണ്ടും ഉൾക്കൊള്ളാൻ ഇത് ഇടയാക്കില്ല.

വിമാനക്കമ്പനികൾക്ക് കരാറുകളുണ്ടെങ്കിൽ, ചിലപ്പോൾ അത് ഉണ്ടാകില്ല. നിങ്ങളുടെ സ്മാർട്ട് ഫോണിലോ ടാബ്ലെറ്റിലോ കോൺട്രാക്ടിന്റെ PDF കോപ്പി ഡൗൺലോഡുചെയ്യാൻ ഞാൻ യാത്രക്കാർക്ക് നിർദ്ദേശിക്കുന്നു - അല്ലെങ്കിൽ പഴയ സ്കൂൾ പോകുകയും അതിനെ പ്രിന്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക - നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ നിങ്ങൾ തന്നെ ചോദ്യം ചെയ്യുന്നതായി കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ. നിങ്ങൾക്ക് വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാണെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ കേസ് എയർലൈനിന് എളുപ്പമാക്കും.