റൂഡ് ഹോട്ടൽ സ്റ്റാഫ്

അതിഥികൾ Ridge Hotel ൻറെ ഹോട്ടൽ നിരക്കുകൾ പുതുക്കുന്നതിനായി തീയതികൾ എൻറർ ചെയ്യുക

Uptight ഉടമകൾ
"ഹോട്ടലിൽ നിന്ന് എങ്ങനെ പെരുമാറും എന്ന് അതിഥികളോട് പറയുന്ന ഹോട്ടലിൽ ചെറുതായുള്ള കുറിപ്പുകൾ തന്ത്രപൂർവ്വം സമർപ്പിക്കുന്നു ഉടമ ഞാൻ എന്റെ സെല്ലിൽ യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്നെ വിളിച്ചിട്ട് 1 മണിക്കൂർ കഴിഞ്ഞ് ഞാൻ മുറിയിൽ പുകവലിക്കുമെന്ന് ആരോപിക്കുകയും എന്നെ 275 ഡോളർ ഞാൻ വ്യക്തമായി പുകവലിക്കുന്നില്ല. " ഗാൻസ് (ന്യൂയോർക്ക്)

ദിപ്സ് വൈറ്റ് വേസ്റ്റ് എ ഡിപ്പ്
"റൂമിലേക്ക് ബുക്ക് ചെയ്യാനായി ഞാൻ ഫോൺ വിളിക്കുമ്പോൾ അവർക്ക് ഒരു കുളം ഉണ്ടായിരുന്നു, ഞങ്ങൾ എത്തിയപ്പോൾ, മുൻ ഡെസ്കിൽ വെച്ച് മൂന്ന് പെൺകുട്ടികൾ ഫാഷൻ മാഗസിനുകൾ വായിച്ചു, ഞങ്ങൾ ഒരു അസൌകര്യമായി പെരുമാറി.

എന്റെ ഭർത്താവ് ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ കുളത്തിൽ ഒരു ഉന്മേഷം വെക്കേണ്ടതുണ്ട്, അത് ഏതു വിധത്തിലാണ്? അവൾ പറഞ്ഞു, 'ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു കുളം ഉണ്ടായിരുന്നു എങ്കിൽ ഞങ്ങളെ അവിടെ കണ്ടെത്തണം. ഞങ്ങൾ മറ്റ് ഹോട്ടലുകളെ വിളിക്കാൻ തുടങ്ങി. "-കിം (സൗത്ത് ഡകോട്ട)

ഫ്രണ്ട് സെസ്ക് ക്ലാർക്ക്
"ഞങ്ങൾ രണ്ടു രാജ്ഞി കിടക്കകളും ഒരു സോഫ ബെഡ്, ഒരു മൈക്രോവേവ്, ഒരു റഫ്രിജറേറ്റർ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു റൂം റിസർവ് ചെയ്തപ്പോൾ ഞങ്ങൾക്ക് രണ്ട് ഡബിൾ കിടക്കകളോ ടെലഫോണുകളോ ഉണ്ടായിരുന്നില്ല, ഞങ്ങൾ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിലേക്ക് ഇറങ്ങി, റിസപ്ഷൻ ലേഡി എന്നെ വിളിച്ച്, ഞാൻ ആ മുറിയിൽ നിന്ന് വാക്കു വാഗ്ദാനം ചെയ്തില്ല എന്ന് എന്നോടു പറഞ്ഞ മറ്റൊരു വനിതയാണ് ഞാൻ പറഞ്ഞത്, എനിക്ക് നാല് കുട്ടികളും രണ്ടു മുതിർന്ന ആളുകളും ഉണ്ട്, ഞാൻ നാലുപേരെ ഉറങ്ങാനും വിശ്രമത്തിലാക്കാനും കഴിയുന്ന ഒരു മുറി ബുക്ക് ചെയ്യാമോ? ഞാൻ പറഞ്ഞു: "ഞാൻ ഒരു കാര്യം പറയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, ഞാൻ പറഞ്ഞു:" നിങ്ങൾ ഒരു കാര്യം പറയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു: "" ഞാൻ ചോദിച്ചു, അവരുടെ തെറ്റിന് ചെലവാകുന്ന ഭക്ഷണം കഴിക്കാൻ കഴിയുമോ?

ഞാൻ നിരാശനായി തുടങ്ങി, പണം അങ്ങനെയായിരുന്നു. അവരുടെ പേപ്പറുകൾ സ്തംഭിച്ചുപോവുകയും അവരുടെ കീ കാർഡ് സ്ലോട്ടും മേശപ്പുറത്തുവെക്കുകയും ചെയ്തു. ഞാൻ ബിസിനസ്സിനായി ഒരുപാട് യാത്രകൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ട്, അത്തരമൊരു 'ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി' ഇങ്ങനെയുണ്ടായിട്ടില്ല. "- ജെന്നിഫർ (വിർജീനിയ)

വളരെ തിരക്കിലാണ്
"ഞാൻ ഹോട്ടലിലേക്ക് നടന്നപ്പോൾ ചെക്ക്-ഇൻ ഡെസ്കിൽ എത്തി.

ഒരു പേഴ്സണലായി ധരിച്ചിരുന്ന ക്ലർക്ക് എന്നെ ഒറ്റയ്ക്ക് നോക്കിക്കാണാൻ പോലും താല്പര്യപ്പെട്ടില്ല. ഞാൻ അദ്ദേഹത്തെ ഒരു ഫോട്ടോ ഐഡിയും ക്രെഡിറ്റ് കാർഡും എഎഎ കാർഡ് കാർഡും നൽകി. ഞാൻ ആരാണെന്നോ എൻറെ ബില്ലിൻറെയോ ആണോ എന്ന് പരിശോധിക്കാനായി അവരെ പുറന്തള്ളാൻ അവൻ ശ്രമിച്ചില്ല. ഇടപാടിന്റെ സമയത്ത് ഒരിക്കൽ പോലും അവൻ എന്റെ പേര് ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ല. എന്റെ ഭർത്താവ് ആദ്യം എന്നെ റിസർവേഷൻ ചെയ്തിരുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് മുറി പിടിച്ചു. എന്റെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിൽ സന്തുലിതാവസ്ഥ വിടാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിച്ച ക്ലാർക്കിനെ അറിയിച്ചപ്പോൾ, അത് മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ആശയം വളരെ വലുതായി തോന്നുന്നു. ഞാൻ നാലു ഡയമണ്ട് റേറ്റുചെയ്ത പ്രോപ്പർട്ടിയിൽ ഒരു ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക്ക് മാനേജർ ആണ്. ഞാൻ മൂന്നുമൂന്നാമത്തെ ഡയമണ്ട് റേറ്റിംഗ് ലഭിച്ചതിനാൽ ഈ ആസ്തിയിൽ തുടരാൻ ഞാൻ തീരുമാനിച്ചു. ആ അനുഭവം മാത്രം അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഞാൻ ഈ പ്രോപ്പർട്ടി ശുപാർശ ഒരിക്കലും. "-ഷാനൻ (മേരിലാൻഡ്)

ബ്രോക്കൺ ലിഫ്റ്റ്
"എന്റെ 78 വയസുള്ള അമ്മയും ഞാനും അവിടെ താമസം, രണ്ടാം ദിവസം ഫ്ലിഫ് ജോലി ചെയ്യില്ല, ഞങ്ങൾ നാലാം നിലയിൽ ആയിരുന്നു ഞങ്ങൾ തിരിച്ചെത്തിയപ്പോൾ അത് നിശ്ചയിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാണ്. പക്ഷെ, ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്കൊരു വാഗ്ദാനവും പ്രഥമ നിലയിലേക്ക് പോകാം, ഗീ, നന്ദി, വൈകുന്നേരം 5 മണിക്ക് ഞങ്ങൾ ക്ഷീണിതനാണ്, കാര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ നീക്കി മുന്നോട്ടു നീങ്ങുന്നു, തുടർന്ന് അടുത്തത് ഉപേക്ഷിക്കുക വേണ്ട നന്ദി!

ഞങ്ങൾ മുറിയിലേക്കു പോയി താമസിച്ചു. ടോൾഡ് മാനേജർ ചില തരത്തിലുള്ള റീഫണ്ട് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ചു. അവൾ അത് ചിന്തിക്കുമെന്ന് പറഞ്ഞു. അടുത്തതവണ, റീഫണ്ട് ഇല്ല, പക്ഷേ ഞങ്ങൾ ചിപ്സ് ബാഗിനും മിനാബറിൽ നിന്ന് കിട്ടിയ പോപ്പിനും പണമടക്കാൻ മറക്കാൻ പാടില്ല. "- ലാരി സി (പാരീസ്)

ഒരു വാക്ക്: NICE
"3 മണിക്ക് ചെക്ക് ചെയ്യുന്ന സമയം ഒരു മണിക്കൂറിന് മുമ്പ് ഞങ്ങൾ മേശയിലേക്കു പോയി ഒരു ചെറിയ നേരത്ത് പരിശോധിക്കാൻ കഴിയുമോ എന്ന് ചോദിച്ചു. ഒരു മേശക്കുട്ടിയുടെ മുകളിൽ ഒരു വ്യക്തി പറഞ്ഞു: 'ഇല്ല'. ഞങ്ങളുടെ മുറി തയ്യാറായില്ല എന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു, 2:30 ന് പരിശോധിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് പറഞ്ഞു, 2:30 ന് ഞങ്ങൾ മേശയിലേക്കു പോയി ഈ സമയം ഡെസ്കിന്റെ പിന്നിൽ പലരും ഉണ്ടായിരുന്നു. ഞങ്ങൾ ഹോട്ടലിലെ അതിഥികളെ പഠിപ്പിക്കുന്നത് എങ്ങനെയെന്നതിൽ നിന്നും ഒരേ ബിരുദവും, ഞങ്ങളുടെ മുറി ഉണ്ടായിരിക്കുമെന്ന് ഞാൻ വീണ്ടും ചോദിച്ചു, നിങ്ങൾ ഊഹിച്ചു, ഒരേ വാക്കുള്ള പ്രതികരണമാണ് ഞങ്ങൾക്ക് കിട്ടിയത്: വലിയ "ഇല്ല", ഫൂഗ്ഗുരു 2ു (ടൊറന്റെ)

ഞാൻ മാത്രം ഹോട്ടൽ സ്വന്തമാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ
"നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക് സ്റ്റാഫിനേയും നിങ്ങൾ പുനരധിവസിപ്പിക്കണം.ഞാൻ മൂന്ന് പ്രത്യേക വ്യക്തികളെ അടുത്തല്ല എന്നതിനേക്കാൾ പാവപ്പെട്ടവനാണ് കൈകാര്യം ചെയ്തത് .. ആദ്യ ക്ലാർക്ക്ക്ക് അതിഥികൾക്ക് അവരുടെ കാറുകൾ പാർക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ എന്ന് പറയാനാവില്ല .. അവൾക്ക് ഒരു സൂചനയും ഇല്ല ഞാൻ ഒടുവിൽ രാത്രിയിൽ താമസിക്കുന്ന ഒരാളെ കണ്ടെത്തുന്നതുവരെ നാലു പാർക്കിങ് ഗ്യാരേജുകൾ ഞാൻ തിരികെ പോയി പരിശീലനം നടത്തി, അവിടെ അവർക്ക് മറ്റ് കാറുകളെ അവർക്ക് പാർക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് പറയാൻ കഴിയുന്നു രണ്ടാമത്തെ ക്ലാർക്ക്: ഹോട്ടലിൽ ഒരു സോഡ വെൻഡിംഗ് മെഷീൻ ഉണ്ടോ എന്ന് ഞാൻ ചോദിച്ചു അവൻ എവിടെയാണെന്ന് എനിക്ക് അറിയാമായിരുന്നു, പക്ഷെ അത് എവിടെയാണെന്ന് എനിക്ക് അറിയില്ലായിരുന്നു, അത് കണ്ടെത്തുന്നതുവരെ എല്ലാ നിലയിലും ഞാൻ നോക്കേണ്ടി വരും.ഏതെങ്കിലും നിലയിലാണെങ്കിലും അത് ഒരു മൂലയിൽ തന്നെയാണെന്ന് അറിയുന്നില്ല മൂന്നാമത്തെ ക്ലർക്ക്: പരിശോധിക്കുമ്പോൾ ഞാൻ എന്റെ റൂം ചാർജുകൾക്കായി പണം അടയ്ക്കാൻ പോകുന്നത് ഞാൻ എന്റെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിനെ മുറിയിൽ സൂക്ഷിക്കാൻ ഉപയോഗിച്ചതാണ് ആദ്യം ഞാൻ എനിക്ക് പണമടയ്ക്കാൻ പറ്റില്ല എന്നു പറഞ്ഞപ്പോൾ അർത്ഥമില്ലെന്ന് ഞാൻ പറയാൻ തുടങ്ങി, പണം നൽകണമെന്നു ഞാൻ ആഗ്രഹിച്ചു. പണമായി അല്ലാതെ ആരാണ്? ഞാൻ 200 ഡോളർ ഡെപ്പോസിറ്റ് ഇട്ടാൽ എനിക്ക് മാത്രമേ പണമുണ്ടാക്കാനാകൂ എന്ന് അവർ എന്നോടു പറഞ്ഞു. എന്റെ റൂമിൽ കയറി, ഞാൻ പരിശോധിക്കുകയാണ്, പരിശോധിക്കുന്നില്ല. വീണ്ടും ഞാൻ ഒരു $ 200 ഡെപ്പോസിറ്റ് വിട്ടുകളയില്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ പണം അനുവദിക്കരുത് എന്ന് പറഞ്ഞു, നിങ്ങൾ മുറി നശിപ്പിച്ചാൽ. ഞാൻ റൂമിലേക്ക് ആണെന്ന് പറയുന്നു, എനിക്ക് പണം കൊണ്ട് പണമടയ്ക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, മുറിയിൽ ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് എൻറെ കാർഡ് വിവരങ്ങൾ ഉണ്ട്. മറ്റ് ക്ലർക്ക് അവളെ കൈമാറി എന്നെ പിടിച്ചു, അവൻ പണമായി നൽകുവാൻ എന്നെ അനുവദിച്ചു, പക്ഷേ, ഇത് ഒരു കാര്യം തന്നെയാണെന്ന് എനിക്കറിയണം. ഈ ഹോട്ടലിൽ എന്താണ് നരകം നടന്നുകൊണ്ടിരിക്കുന്നത്? "-IGotRobbed (St. Louis)

സഹായം ഒന്നുമില്ല
24 മണിക്കൂറുള്ള അഭ്യർത്ഥനയ്ക്കിടെ ട്രെയിൻ സമയം അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പിക്നിക് കൊട്ടാക്ക് ആവശ്യപ്പെട്ടപ്പോൾ ഹോട്ടലിലെ ഉദ്യോഗസ്ഥർ സൗഹാർദ്ദപരമോ സഹായകരമോ അല്ലായിരുന്നു, അവർ പറഞ്ഞു .. അവർക്ക് ട്രെയിനില്ലായിരുന്നു എന്ന് യാതൊരു സഹായവും നൽകാനായില്ല. " - തെരേസ (സാൻ ഡിയാഗോ)

കൂടുതൽ ഹോട്ടൽ ഹൊറർ സ്റ്റോറികൾ: ഡേർട്ടി, ഡേർട്ടി ഹോട്ടലുകൾ

ഇത് നിങ്ങൾക്ക് സംഭവിച്ചാൽ എന്താണ്? ഒരു ഹോട്ടലിൽ എങ്ങനെ പരാതിപ്പെടാം?