ചാനലുകൾ നേടുക സോഷ്യൽ
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള കൂടുതൽ എയർലൈനുകൾ തങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലേക്ക് മാറുന്നു. അതിന്റെ എയർലൈൻ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഔട്ട്ലുക്ക് 2016 വ്യോമയാന കൺസൾട്ടിങ് SimpliFlying ൽ കണ്ടെത്തി:
- സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിന്ന് ഉയർന്നുവരുന്ന പ്രധാന ബിസിനസ് ലക്ഷ്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. 88.5 ശതമാനം ജീവനക്കാരാണ് കസ്റ്റമർ സർവീസ്.
- സമർപ്പിത ടീമുകൾ 100 ശതമാനം സംതൃപ്തി നേടി.
- മുൻഗണനകൾ, തിരഞ്ഞെടുത്ത ടീം ഘടന, സീനിയർ ലെവൽ, മിഡിൽ ലെവൽ മാനേജ്മെന്റ് എന്നിവയിൽ ഒരു വിടവ് ഉള്ളതായി തോന്നുന്നു;
- മുൻഗണനകളെയും വെല്ലുവിളികളെയും സംബന്ധിച്ചുള്ള പ്രാദേശിക വ്യത്യാസങ്ങൾ തികച്ചും തികച്ചും വിപരീതമാണ്. ഏഷ്യൻ പസഫിക് മേഖലയിലെ എക്സിക്യൂട്ടീവുകളിൽ 43 ശതമാനം മാത്രമാണ് ഇതേ കുഴപ്പമെന്ന് ടീം അംഗങ്ങളിൽ 75 ശതമാനം പേരും സമ്മതിക്കുന്നുണ്ട്. അതുപോലെ, സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗിച്ചുള്ള ഡ്രൈവിങ് ലോയൽറ്റിമാർക്ക് മിഡിൽ ഈസ്റ്റിലെ വിമാനക്കമ്പനികളിൽ 88.5% വും മുൻഗണനയുമായിരുന്നു; യൂറോപ്യൻ രാജ്യങ്ങളിൽ 55% മാത്രം. ഒപ്പം
- 2015-16 ൽ സാമൂഹ്യ ബജറ്റുകളുടെ വർദ്ധനവ് വർധിപ്പിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അവശേഷിക്കുമെന്ന് 71 ശതമാനം എയർലൈനുകൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഇതിൽ 50 ശതമാനം ബഡ്ജറ്റുമായി പരസ്യപ്പെടുത്താൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. 25 ശതമാനം പുതിയ ഉപകരണങ്ങൾ ഏറ്റെടുക്കുന്നതിലും 25 ശതമാനം വർദ്ധനവ് നേടുന്നതിനായും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
ഫേസ്ബുക്കിൽ പിന്തുടരുന്ന 15 അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനക്കമ്പനികളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് ചുവടെയുണ്ട്.
01 of 15
റിയാനേർ
അയർലൻഡിലെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ചെലവ് കുറഞ്ഞ കാരിയർ അതിന്റെ ഔദ്യോഗിക പേജ് ടൗട്ട് നിരക്ക്, കാർ വാടകയ്ക്ക് നൽകൽ, ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾ, മത്സരങ്ങൾ, ലൈഫ് ഫ്ലൈറ്റ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇത് ഔദ്യോഗിക നഗരങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള പോസ്റ്റുകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു. പേജിൽ പോസ്റ്റുചെയ്ത വീഡിയോകളും ഫോട്ടോകളും ഉണ്ട്. എയർപോർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങളെ കുറിച്ച് പരാതിപ്പെടാൻ തപാൽ പോസ്റ്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുക, അത് ഇടയ്ക്കിടെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുകയാണ്.
02/15
ക്വാണ്ടാസ്
യാത്രക്കാർക്കും സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിന് ഓസ്ട്രേലിയയുടെ പതാക വഹിക്കുന്നുണ്ട്. പേജിൽ എത്തിച്ചേരുമ്പോൾ ഒരു തൽക്ഷണ സന്ദേശം പോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യും: ഹായ് നിങ്ങളുടെ പേര്! നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ Qantas Messenger ഉപയോഗിക്കാം: 1. ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയിൽ നിന്നുള്ള ആരെയെങ്കിലും ചാറ്റ് ചെയ്യൂ. 2. അതിശയകരമായ സഞ്ചാര ഉള്ളടക്കം ബ്രൌസ് ചെയ്യുക. തയ്യാറാണ്? ഹായ് പറയുക!
അതോടൊപ്പം, എയർലൈൻസിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ സംഘം അതിന്റെ പ്രേക്ഷകരുമായി ഇടപഴകാൻ യഥാർഥത്തിൽ ശ്രമിക്കുന്ന ഒരുപാട് ഉള്ളടക്കങ്ങളുണ്ട്. 207 കാണേണ്ട നഗരങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റിൽ ഒരു Qantas ക്യാപ്റ്റൻ നടത്തിയ 787 ഡ്രീം ലൈനറിൻറെ ഒരു വീഡിയോ ടൂർ മുതൽ വീഡിയോകളും ലഭ്യമാണ്.
03/15
എത്യോപ്യൻ എയർലൈൻസ്
രാജ്യത്തിന്റെ പതാക കാരിയർ നിങ്ങൾ പേജിൽ ഇറങ്ങുമ്പോൾ ഒരു സ്വയമേവ തൽക്ഷണ സന്ദേശം അയച്ച് ടോൺ സജ്ജമാക്കുന്നു: പ്രിയ NAME! ഞങ്ങളെ മെസഞ്ചറിൽ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് നന്ദി. നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ അയയ്ക്കുക. റിക്രൂട്ട് ചെയ്യാനായി ഫെയ്സ്ബുക്ക് ഫെയ്സ്ബുക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതിന്റെ ഫ്ളീറ്റിന്റെ ഫോട്ടോകൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും, ഇൻലീറ്റ് ഫുഡ് ആൻഡ് ബീവറേജ് സർവീസ് പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും ഫേസ്സ് ഡിസ്കൗണ്ട് വഴി ആപ്ലിക്കേഷനെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് വിമാനക്കമ്പനിയിൽ ജോലി ചെയ്യാൻ അപേക്ഷകരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.
04 ൽ 15
Cathay Pacific
ഹോങ്കോങ്ങിന്റെ പതാക കാരിയർ ഫേസ്ബുക്ക് പേജിലൂടെ പ്രധാനമായും ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു. മത്സരങ്ങളിൽ, യാത്രാ നിർദ്ദേശങ്ങൾ, അതിന്റെ ബ്ലോഗിൽ നിന്നുള്ള വിൽപന, വിൽപ്പന എന്നിവയും ഉണ്ട്.
05/15
വിർജിൻ അറ്റ്ലാന്റിക്
ഈ ബ്രിട്ടീഷ് കാരിയറിന്റെ ഫെയ്സ്ബുക്ക് പേജ് അതിന്റെ കൗതുകവും രസകരവുമായ വ്യക്തിത്വവുമായി ഒത്തുപോകുന്നു. ലണ്ടനിൽ നിന്നും ലോസ് ആഞ്ചലിലേക്ക് പറക്കാൻ ഏറ്റെടുക്കുന്ന നടപടികൾക്കൊപ്പം (12,000 കൃത്യമായി) കൂടെ കോഫിയും ടീയും എത്രമാത്രം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുവെന്നത് എമ്മയെ ആണ്. ബ്ളഡ് യാത്രക്കാർക്കും ആദ്യത്തെ എയർബസ് എ 350-1000 ഫോട്ടോകളോടും വിനോദപരിപാടികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ആദ്യത്തെ എയർലൈനാണിത്.
15 of 06
എയർ ഫ്രാൻസ്
ഫ്രഞ്ച് പതാക കാരിയർ ഇംഗ്ലീഷിലും ഫ്രഞ്ചിലും മികച്ച ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളിലേക്കും വീഡിയോകളിലേക്കും ലിങ്കുകൾക്കൊപ്പം. ഇൻഫോർമേഷൻ വീഡിയോകൾ, ഉദ്ദിഷ്ട മത്സരങ്ങൾ, #FranceIsInAAir ഹാഷ്ടാഗ്, ഫ്ലാഷ് ഫെയർ സെയിൽസ് എന്നിവയുടെ കീഴിൽ ഒരു കൂട്ടം ഫോട്ടോകൾ ഉണ്ട്. എനിക്ക് ഉള്ളടക്കം ഇഷ്ടമാണ്, പക്ഷെ ഒരു മാസത്തിൽ ഒന്നോ രണ്ടോ തവണ പോസ്റ്റുചെയ്യാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
07 ൽ 15
എയർ ഏഷ്യ
ഫേസ്ബുക്കിൽ ഫേസ്ബുക്കിൽ സജീവമായി നിൽക്കുന്ന മലേഷ്യൻ കമ്പനിയായ ക്ലോസ് ലുമ്പുറൂർ ഈ പേജിൽ നിങ്ങൾ എത്തി നിൽക്കുന്ന നിമിഷം പറയാം. ബാറ്റുവിൽ നിന്ന് വലതു ഭാഗത്തെ എയർലൈനിന്റെ പ്രതിനിധികൾ (9 മുതൽ വൈകുന്നേരം 6 വരെ) ലഭ്യമാവുകയും അത് പേജ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നവരുടെ എക്സ്ചേഞ്ച് അപ്ഡേറ്റുകളും ഓഫറുകളും നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. പിന്തുടരുന്നവർക്ക് ഒരു ലിങ്കിൽ നിന്നും ബുക്കുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. എയർ റൂയിസിലുള്ള നഗരങ്ങളും ഹൈലിൻ ടൂർണമെന്റുകളും സന്ദർശിക്കാനാണ് വിനോദസഞ്ചാരികളെ ആകർഷിക്കുന്നത്. വിമാന സർവീസുകളിൽ സന്ദർശിക്കാൻ പറ്റിയ സ്ഥലങ്ങളും എയർ ഏഷ്യ ഏഷ്യ എക്സ്പ്രെഷനുകളിൽ ഒരു നിശബ്ദ സോൺ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന്റെ പ്രഖ്യാപനവുമാണ് ഇത്.
08/15 ന്റെ
ബ്രിട്ടീഷ് ഏർവേയ്സ്
യുകെ ഫ്ലാഗ് കാരിയർ നേരിട്ട് ഒരു ഫ്ളൈറ്റ് ബുക്കുചെയ്യാനും ഉപഭോക്താക്കളെ സേവന പ്രശ്നങ്ങളുമായി ട്വിറ്റർ അക്കൌണ്ടിലേക്ക് നേരിട്ട് അവതരിപ്പിക്കാനും സാധിക്കും. ബ്രിട്ടീഷ് സംഗീതജ്ഞരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതും, അത് സേവിക്കുന്ന നഗരങ്ങളിൽ സന്ദർശകരെ ആകർഷിക്കുന്നതും, ഒരു യാത്ര ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നുറുങ്ങുകളും, രാജകുമാരി ഷാർലെറ്റിലെ ജനനത്തെ പോലും ആഘോഷിക്കുന്നതും ഉൾപ്പെടെ ഈ പേജുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. കാരിയർ അതിന്റെ അനുയായികളുമായി സജീവമായി ഇടപെടുന്നു.
09/15
എമിറേറ്റ്സ്
ദുബായ് ആസ്ഥാനമായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന കാരിയർക്ക് രാവിലെ എട്ടു മുതൽ എട്ട് മണി വരെ ജിഎംടിയാണ് ലഭിക്കുക. അവർക്ക് കൂടുതൽ സഹായം ആവശ്യമാണെങ്കിൽ അവർക്ക് ഒരു ലിങ്ക് നൽകാം. കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ, ലക്ഷ്യ സ്ഥാനങ്ങൾ, കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ, പുതിയ ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾ, മുൻകൂട്ടിയുള്ള മത്സരങ്ങൾ, മുൻകാല മത്സരത്തിൽ വിജയികൾ, എയർക്രാഫ്റ്റുകൾ, ഇൻലീറ്റ് കണക്റ്റിവിറ്റി തുടങ്ങിയവയെല്ലാം ഈ വീഡിയോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
10 ൽ 15
KLM
സോഷ്യൽ മീഡിയ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഫെയ്സ്ബുക്കിനുവേണ്ടി ഞാൻ വോട്ടു ചെയ്യുന്നു - ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായി ഫേസ്ബുക്ക്. പേജിൽ നിങ്ങൾക്കുള്ളതുപോലെ, ഒരു ക്ലോക്ക് അവിടെയുണ്ട്, അത് ഏതെങ്കിലും അന്വേഷണത്തിന് ഒരു മറുപടി ലഭിക്കാൻ എത്ര സമയം എടുക്കും, അത് ദിവസത്തിൽ 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിക്കും. ഒരു വിമാനം, അതിശയിപ്പിക്കുന്ന ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും, ആളുകൾക്ക് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതിനുള്ള രസകരമായ വഴികൾ, ഫ്ലാഷ് ഫ്ലേ വിൽപ്പന, ഫ്ളൈറ്റുകൾ വൈകുന്നതും മറ്റ് അനവധി വിവരങ്ങളുമെല്ലാം ബുക്ക് ചെയ്യാനുള്ള ഒരു ലിങ്കും അവിടെയുണ്ട്. KLM ടീം എല്ലാ ചോദ്യങ്ങളും ഉത്തരം നൽകുന്നു.
പതിനഞ്ച് പതിനഞ്ച്
LAN Airlines
ദക്ഷിണ അമേരിക്ക ടീമുകൾക്കായുള്ള കോപ്പ അമേരിക്ക 2015 ടൂർണമെന്റിലെ ഔദ്യോഗിക എയർലൈൻ എന്ന വിശേഷണം ആഘോഷിക്കാൻ ഒരു ഫുട്ബോൾ സ്റ്റേഡിയത്തിൽ രണ്ടു ജറ്റുകൾ നിർമ്മിച്ച സാലിയാഗോ, അതിന്റെ പേജിന്റെ മുൻവശത്ത് നിറങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു. യാത്രാ മത്സരങ്ങളും പ്രാദേശിക സ്പോൺസർഷിപ്പുകളും പാക്ക് നുറുങ്ങുകളും ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും സഹിതം വീഡിയോ സീരീസ്, സ്പീക്ലൈക്ക്ലാൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
12 ൽ 15
ലുഫ്സാൻസ
2015 മാർച്ച് മാസം മുതൽ എയർബസ് എ 320 വിമാനം പിൻവലിക്കുമെന്ന് കരുതുന്നു . ലോഗോയും കവർ ഫോട്ടോയും ഹാഷ് ടാഗ് #InDeepSorrow. പക്ഷേ, ഇപ്പോഴും ഉപയോക്താക്കളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം പറയാൻ ടീം തോന്നുന്നു.
15 of 13
ഖത്തർ എയർവെയ്സ്
രാജ്യത്തിന്റെ പതാക കാരിയർ ബുക്ക് ബുക്കിന് നേരിട്ട് ലിങ്കുകൾ നൽകുന്നു, ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, അതിന്റെ Instagram പേജിൽ കാണുകയാണ്. വീഡിയോകളും (എയർലൈനിൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന അനുഭവങ്ങൾ പോലുള്ളവ), പുതിയ നഗര പ്രഖ്യാപനങ്ങൾ, ഫ്ലൈറ്റ് അപ്ഡേറ്റുകൾ, പിന്തുടരുന്നവരുടെ സമർപ്പിച്ച ഫോട്ടോകൾ, കൂടാതെ ഇൻലീറ്റ് സേവനങ്ങളുടെ ഹൈലൈറ്റുകൾ എന്നിവയും ഇതിലുണ്ട്.
14/15
സിംഗപ്പൂർ എയർലൈനുകൾ
കാരിയറുടെ പേജിൽ ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും സഹിതം ഒരു നേരിട്ട് ബുക്കിംഗ് ടാബ് ഉണ്ട്. എയർലൈന്, ഫെയർ സെയിൽസ്, സിറ്റി ഹൈലൈറ്റുകൾ, ഇൻസൈറ്റ് എന്റർടൈൻമെന്റ്, ഇൻസ്പിരേഷണൽ ട്രാവൽ കോട്ട്സ്, സിംഗിൾ സിങ്കിൾ ഗേൾസ് എന്നിവയുടെ ചരിത്രവും ബ്ലോഗെഴുത്തുകാരും ഇത് കാണിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ സേവന ഏജന്റുമാർ ഓരോ ചോദ്യത്തിനും ഉത്തരം നൽകും.
15 ൽ 15
ടർക്കിഷ് എയർലൈൻസ്
കാരിയർ കവർ ഫോട്ടോ ടാഗ് ലൈൻ "സന്തോഷകരമായ ആളുകൾ, സന്തോഷകരമായ കഥകൾ" വായിച്ചു. "ഇത് സേവിക്കുന്ന നഗരങ്ങളുടെ യാത്ര, ഒരു ട്രാവൽ മത്സരം, ദേശീയ ടൂറിസ്റ്റ് വാരത്തിന്റെ ആഘോഷം, ഒറ്റയ്ക്കായി യാത്രചെയ്ത് നുറുങ്ങുകൾ പാക്ക് ചെയ്യുക. പേജ് നിരീക്ഷിക്കുന്നവരും ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുകയും ഓഫ്ലൈൻ കൂടുതൽ സഹായങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.