പോലീസ്, തീ, ആംബുലൻസ് പോലെയുള്ള അടിയന്തിര സേവനങ്ങൾക്ക് 911 ഡയൽ ചെയ്യാനുള്ള എല്ലാ കാര്യങ്ങളും നമുക്കറിയാം. ഒക്ലഹോമയിലെ ആരോഗ്യ-മനുഷ്യ സേവനത്തിനായി ഡയൽ ചെയ്യുന്ന മറ്റൊരു ടെലിഫോൺ നമ്പരും ഉണ്ട്: 2-1-1. നിങ്ങൾ ആസക്തിയോടെ പോരാടുന്നവരായാലും, ഒരു ജോലി കണ്ടെത്തുന്നതിന് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഒക്ലഹോമ 211 ന് സഹായിക്കാനാകുന്ന ധാരാളം പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കൌൺസലിംഗ് ആവശ്യമാണ്. സന്നദ്ധസേവനത്തെ എങ്ങനെ സേവിക്കാമെന്നതിനെക്കുറിച്ചും സേവനത്തെക്കുറിച്ചും ചില പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ ഇവിടെ നൽകുന്നു.
എന്താണ് 211?
യുനൈറ്റഡ് വേ ആന്റ് അലയൻസ് ഓഫ് ഇൻഫർമേഷൻ ആൻറ് റെഫറൽ സിസ്റ്റംസ് (AIRS) 1997-ൽ പുറത്തിറക്കിയ 211 സിസ്റ്റം (നിങ്ങളുടെ ടെലഫോണിൽ 2-1-1 ഡയൽ ചെയ്യുക) യുണൈറ്റഡ് കിങ്ഡത്തിലും കാനഡയിലുമായി ആരോഗ്യ, മനുഷ്യ സേവന സംഘടനകൾക്കായുള്ള ഒരു റഫറൽ ആണ്. ഇത് ഒക്ലഹോമ സംസ്ഥാനത്ത് ലഭ്യമാണ്.
അതെങ്ങനെയാണ് പ്രവര്ത്തിക്കുന്നത്?
ഒക്ലഹോമ 211 ദിവസവും 24 മണിക്കൂറും സൌജന്യവും ദിവസത്തിൽ 7 ദിവസവും ലഭ്യമാണ്. ഏതെങ്കിലും ലാൻഡ്ലൈൻ അല്ലെങ്കിൽ സെൽ ഫോണിൽ നിന്ന് ഇത് എത്താം. സേവനം തികച്ചും രഹസ്യാത്മകമാണ് .
ഞാൻ വിളിക്കുമ്പോൾ ഉത്തരം നൽകും?
കോൾ സെന്ററുകളെ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളുമായി നിയമിച്ചിരിക്കുന്നു. അത് ഏതെങ്കിലും ഒരു പ്രാദേശിക ആരോഗ്യസംരക്ഷണത്തിനോ അല്ലെങ്കിൽ മനുഷ്യ സേവന ഏജൻസികളിലേക്കോ വിളിക്കുവാനാകും. സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ് സേവനങ്ങളുടെ ഒരു ഡാറ്റാബേസ് ആക്സസ് ചെയ്യുകയും നേരിട്ടുള്ള റഫറൽ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. Oklahoma ഒരു ഭാഷ വിവർത്തന സേവനവും ഉപയോഗിക്കുന്നു.
എങ്ങനെയുള്ള സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്?
ലഭ്യമായ ആരോഗ്യ-മനുഷ്യ സേവനങ്ങൾ ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ മേഖലയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. എന്നാൽ ഒറാക്കിൾ സിറ്റിയിലെ കോൾ സെന്റർ, ഹാർട്ട്ലിൻ എന്ന് അറിയപ്പെടുന്നു, ഈ പട്ടിക നീണ്ടുനിൽക്കുന്നു, പൊതു, സ്വകാര്യ സേവനങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു:
- ആഡംബര കൗൺസിലിംഗ്
- ദുരന്ത ആശ്വാസം
- ചാരിറ്റബിൾ സംഭാവന അവസരങ്ങൾ
- വീടില്ലാത്ത സേവനങ്ങൾ
- വീട്, വാടക സഹായം
- ഭക്ഷണം
- വസ്ത്രങ്ങൾ
- മുതിർന്ന പൗരന്റെ സഹായം
- തൊഴിൽ ഉപദേശവും പരിപാടികളും
- വിദ്യാഭ്യാസവും സാക്ഷരതയും
- ആത്മഹത്യ തടയൽ
- പിന്തുണ ഗ്രൂപ്പുകൾ
- നിയമ സേവനങ്ങൾ
- രക്ഷാകർതൃ ശിശു പരിപാലന പരിപാടികൾ
- കടാശ്വാസ കൗൺസിലിംഗ്
- സൈനിക കുടുംബങ്ങൾക്കായുള്ള വിവരങ്ങൾ
അത് തുടക്കത്തിൽ മാത്രമാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക ഏരിയയിലെ നിരവധി ദാതാക്കളും ഏജൻസികളും കാണുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ പിൻ കോഡിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കീവേഡ് തിരയൽ നടത്താവുന്നതാണ്.
പരിപാടിയുടെ കണക്കുകൾ പ്രകാരം 211 മനുഷ്യാവശ്യങ്ങളുടെ സ്പെക്ട്രം ഉൾപ്പെടുത്താനാണ് ഉദ്ദേശിക്കുന്നത്. നിങ്ങൾക്കോ നിങ്ങൾ സ്നേഹിക്കുന്ന ആരെയെങ്കിലുമോ സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, മടിക്കരുത്. വെറും മൂന്നു ലളിത നമ്പറുകൾ ഡയൽ ചെയ്യൂ.
സഹായിക്കാൻ എനിക്ക് സന്നദ്ധസേവനമുണ്ടോ?
തീർച്ചയായും. സ്കൂളുകളിലെ ഒരു ആത്മഹത്യ നിവാരണ പരിപാടിക്ക് വോളണ്ടിയർമാരെ ഹൃദയശൈലി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു, കോൾ സെന്റർ ശമ്പളക്കാരും സന്നദ്ധസേവനക്കാരും ഉണ്ട്. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ഓൺലൈൻ അല്ലെങ്കിൽ കോൾ ഓപ്ഷനുകൾ പരിശോധിക്കുക (405) 840-9396, വിപുലീകരണം 135.
നിങ്ങൾ ഒരു അംഗമായിത്തീരുമ്പോഴോ അല്ലെങ്കിൽ ഒറ്റത്തവണ വരം വാഗ്ദാനം ചെയ്തോ സാമ്പത്തികമായി സഹായിക്കാനാകും. എങ്ങനെ ചെയ്യാമെന്ന് സംബന്ധിച്ച കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, see heartlineoklahoma.org.