ഒരു ഹോട്ടൽ 5-സ്റ്റാർ ഉണ്ടാക്കി

നിങ്ങൾ ഒരു 5-സ്റ്റാർ ഹോട്ടലിൽ താമസിക്കാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പണം നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് ലഭിക്കുക?

ഇന്ന്, ഒരു "5-സ്റ്റാർ ഹോട്ടൽ" എന്നത് ഒരു പ്രത്യേക ഹോട്ടൽ റേറ്റിംഗ് ഓർഗനൈസേഷൻ വഴി ക്രമീകരിക്കപ്പെട്ടതായിരിക്കണമെന്നില്ല, എന്നാൽ അത് ഒരു ലക്ഷ്വറി ഹോട്ടലിന്റെ ആകമാനമായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു.

1950 മുതൽ കാനഡയും അമേരിക്കയും പ്രധാനമായും ഫോർബ്സ് ട്രാവൽ ഗൈഡ് സ്റ്റാർ റേറ്റിംഗ് (മുൻപ് മൊബിൽ), ഹോട്ടൽ ക്ലാസ്സ്, നിലവാരം എന്നിവ സൂചിപ്പിക്കുന്നതിന് CAA / AAA ഡയമണ്ട് റേറ്റിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. മാനദണ്ഡങ്ങളുടെ നീണ്ട പട്ടിക പ്രകാരം ഹോട്ടൽ റേറ്റുചെയ്യുന്ന തീർത്ത് ഇൻസ്പെക്റ്ററുടെ യഥാർത്ഥ സന്ദർശനങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് ഈ റേറ്റിംഗ്.

ഇന്ന് ഇന്റർനെറ്റും സോഷ്യൽ മീഡിയയും യാത്രാ ഗവേഷണത്തിന്റെ പ്രധാന മാർഗങ്ങളിലൂടെയാണ്, ഹോട്ടൽ റേറ്റിംഗ് വെബ്സൈറ്റായ Hipmunk, Kayak, TripAdvisor, Expedia തുടങ്ങിയവയുടെ ജനപ്രിയത കാരണം ഹോട്ടൽ റേറ്റിംഗുകളുടെ സാധുതയെ മന്ദഗതിയിലാക്കുന്നു. അല്ലെങ്കിൽ നിയമാനുസൃതമായേക്കില്ല.

• 01 ഓഫ് 04

  ഒരു ട്രൂ 5-സ്റ്റാർ ഹോട്ടൽ എനിക്ക് എങ്ങനെ കണ്ടെത്താം?

  ഹോട്ടലിന്റെ വെബ്സൈറ്റിൽ 5 ഡയമണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ 5 നക്ഷത്ര റേറ്റിംഗിനായി നോക്കുക (ഒരു ഹോട്ടൽ 5-ഡയമണ്ട് ആകാം, എന്നാൽ 5-സ്റ്റാർ അല്ലാതെയല്ല, മറിച്ച് നേരേമറിച്ച്). അവർ അത് ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവർ അത് ഉലയ്ക്കുന്നു ഉറപ്പാക്കും. എന്നിരുന്നാലും, എവിടെ നിന്നാണ് റേറ്റിംഗ് നൽകി എന്നു പറയുന്നത്.

  ലോകത്തിലെ പ്രമുഖ ഹോട്ടലുകൾ, ഫോർബ്സ് അല്ലെങ്കിൽ കനേഡിയൻ ഓട്ടോമൊബൈൽ അസോസിയേഷൻ (CAA) എന്നിവയാണ് യഥാക്രമം സന്ദർശകർക്ക് ഹോട്ടൽ റേറ്റുചെയ്യാൻ എല്ലാ മാനേജ്മെന്റുകളും. ഈ വിലയിരുത്തലുകൾ വസ്തുനിഷ്ഠവും വിശ്വാസയോഗ്യവുമാണ്.

  മറ്റ് ഹോട്ടൽ റേറ്റിംഗ് സംവിധാനങ്ങളിൽ റീഡർ സമർപ്പിച്ച അവലോകനങ്ങളും റേറ്റിംഗുകളും അനുസരിച്ചുള്ളവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഒരു ഹോട്ടൽ താമസിക്കാൻ യോഗ്യമാണെങ്കിൽ, നിശ്ചിതവും പക്ഷപാതരഹിതവുമായ സമർപ്പണങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുത്താവുന്നതാണ് നല്ലത്.

• 02 ഓഫ് 04

  ഫൈവ് സ്റ്റാർ അല്ലെങ്കിൽ ലക്ഷ്വറി?

  ഡസൻ ഹോട്ടലുടമകൾ, പബ്ലിക് റിലേഷൻസ് ആളുകൾ, മറ്റ് ട്രാവൽ വ്യവസായ എഴുത്തുകാർ എന്നിവരുമായി സംസാരിച്ചതിനുശേഷം, 5 സ്റ്റാർ ഹോട്ടൽ റേറ്റിംഗുകൾ അവർ ഉപയോഗിച്ചിരുന്നതല്ല, ഒരു നിശ്ചയദാർഢ്യത്തോടെ നിർണ്ണയിക്കാവുന്നതാണെന്ന് ഞാൻ തീരുമാനിച്ചു - ഹോട്ടൽ പോലും തന്നെ.

  ഉദാഹരണത്തിന്, ഫോർബ്സ് ഹോട്ടൽ റേറ്റിംഗ് വെബ്സൈറ്റ് സ്റ്റാർലെലിന്റെ അഭിപ്രായമനുസരിച്ച്, 2012-ൽ കാനഡയ്ക്ക് 5 സ്റ്റാർ ഹോട്ടലുകൾ ഇല്ലായിരുന്നു. എന്നാൽ ബഹുമതികളായ ദേശീയ പ്രസിദ്ധീകരണങ്ങളിൽ എത്ര ലേഖനങ്ങളും വായിച്ചിട്ടുണ്ട്, ഒപ്പം ടൊറന്റോയിൽ മാത്രം പട്ടികപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള ധാരാളം 5-സ്റ്റാർ ഹോട്ടലുകളിൽ കാണാം. റിറ്റ്സ്-കാൾട്ടൺ, ട്രംപ് ഇന്റർനാഷണൽ ഹോട്ടൽ & ടവർ ടൊറന്റോ, ഫോർ സീസൺസ് തുടങ്ങിയ ആഢംബര ഹോട്ടലുകളിൽ ആഢംബര ഹോട്ടലുകളോ 5-സ്റ്റാർ പ്രശസ്തിയോ ഉള്ളതായിരുന്നു, "5-സ്റ്റാർ"

  ആഡംബര ഹോട്ടലും അഞ്ചുവട്ടം നക്ഷത്രങ്ങളും ഏതാണ്ട് സമാനതകളില്ലാത്തവയാണ്. എന്നിരുന്നാലും, 4-സ്റ്റാർ ഹോട്ടലുകൾ എളുപ്പത്തിൽ "ലക്ഷ്വറി" പോലെ കണക്കാക്കാം. ഫോർബ്സ്, CAA പോലുള്ള ഹോട്ടൽ റേറ്റിംഗ് സംവിധാനങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും കൃത്യമായ ഹോട്ടൽ ഗുണനിലവാരവും നിലവാരവും സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. മറ്റ് ഓൺലൈൻ ഹോട്ടൽ റേറ്റിംഗ് സൈറ്റുകൾ, ഹിപ്പ്മങ്ക്, കയാക്ക്, ട്രിപ് അഡൈവിഷൻ, എക്സ്പദീഡിയ എന്നിവയെല്ലാം മികച്ച വിഭവങ്ങളാണ്. തീർച്ചയായും, ചില ഹോട്ടലുകളിൽ ഈ സൈറ്റുകൾ പക്ഷപാതപരവും മികച്ച അവലോകനങ്ങളുമെല്ലാം ലോഡുചെയ്യുന്നതായിരിക്കും കിംവദന്തി.

• 04-ൽ 03

  സർവീസ് സംബന്ധിച്ചുള്ള എല്ലാ വിവരവും

  ഫോർബ്സ് നിർവ്വചിച്ചിരിക്കുന്ന 5 സ്റ്റാർ ഹോട്ടൽ മാനദണ്ഡങ്ങൾ വിപുലമാൺ, ഇതിൽ 500-ലധികം വസ്തുക്കൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഒരു 5-സ്റ്റാർ ഹോട്ടൽ ശാരീരികസൗന്ദര്യമുള്ളതായിരിക്കണം, പക്ഷേ അതിലധികവും ഈ സേവനം നൽകണം. ഉപഭോക്താക്കളെ കാത്തിരിക്കുന്ന സമയത്ത് ഉയർന്ന ഹോട്ടൽ ഹോട്ടലുകളിലെ സ്റ്റാഫ് ഒരിക്കലും അവരുടെ സഹപ്രവർത്തകരുമായി ചിറ്റ്-ചാറ്റിംഗ് ചെയ്യാൻ പാടില്ല: അതിഥികൾക്ക് അതിരുകളില്ലാത്ത അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ അവർ പൂർണ്ണമായും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും.

• 04 of 04

  5-സ്റ്റാർ മാനദണ്ഡം

  ഒരു 5-സ്റ്റാർ ഹോട്ടലിൽ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ചില കാര്യങ്ങളിതാ:

  • സ്റ്റാഫ് വളരെ നല്ലതായിരിക്കും, മൗലികമായതും സ്പഷ്ടവും, ആവർത്തനങ്ങളും വാക്യശൈലികളും ഒഴിവാക്കുന്നു, പോക്കറ്റുകളിൽ കൈകൾ ഇല്ലെങ്കിലോ മുന്നിൽ കറങ്ങുകയോ ചെയ്യാറില്ല, ഗസ്റ്റുകൾ ഗംഭീരകണക്കിന് ഉപയോഗിക്കാം; അവരുടെ വകുപ്പിനുളള ആവശ്യകതകളെക്കുറിച്ച് അവർ അറിയിച്ചു; സേവനത്തെ പുറപ്പെടുന്നതിന് സംവരണ കോളിൽ നിന്ന് മൊത്തത്തിലുള്ള സേവനമില്ല. അതിഥികൾ അവരുടെ മുറികൾക്കായി ഒരു എസ്കോർട്ട് നൽകുന്നുണ്ട്.
  • സൌകര്യങ്ങൾ കുറഞ്ഞത് രണ്ടു അഭിനന്ദനങ്ങൾ നൽകുന്നതും വിതരണം ചെയ്യുന്നതും ഉൾപ്പെടുന്നു; വരവേൽപ്പിച്ച സമ്മാനം അല്ലെങ്കിൽ സാമീപ്യം; ചൂടുള്ള ഭക്ഷണം ഉൾപ്പെടെ 24 മണിക്കൂർ റൂം സേവനം; ട്യൂൺഡൗൺ സേവന സമയത്ത്, ശ്രദ്ധേയവും ചിന്താശൂന്യവുമായ ഒരു അവതരണം അവതരണത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.
  • കുറഞ്ഞത് രണ്ട് തരത്തിലുള്ള പ്രീമിയം ഗുണമേന്മയുള്ള സ്നാക്ക്സ് ബാർ, ലോഞ്ച് സേവന സമയത്ത് സ്വമേധയാ അവതരിപ്പിക്കുകയും അവതരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു; എല്ലാ മിക്സഡ് ഡ്രിങ്കുകളും പരിഷ്കരിച്ചത് അല്ലെങ്കിൽ പൂർണ്ണ ക്ലബ്ബും സേവനം നൽകുന്നു; ജീവനക്കാർ ഏറ്റെടുക്കുന്ന ഏത് ജോലിയും പൂർണ്ണമായ പ്രൊഫഷണലിസം കൊണ്ട് കൈകാര്യം ചെയ്യപ്പെടും, അതിഥികൾക്ക് ഫോൾഡറുകളിലോ എൻവലപ്പുകളിലോ നന്നായി കാണുക.
  • അതിഥി മുറികൾ വൃത്തിയുള്ളതും ക്ഷണിക്കേണ്ടതുമാണ്. ഒന്നും ധരിക്കുന്നതോ തകർത്തതോ അല്ല. ബെഡ് നിരവധി അമിത തടിപ്പിച്ച തലയിണുകളും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള തുണിത്തരങ്ങളുമായി ക്ഷണിച്ചു വേണം.